Mi az a UGC-tartalom és hogyan hajtja a növekedést
Fedezd fel, mi az a UGC-tartalom és miért forradalmasítja a marketinget. Tanuld meg, hogyan épít bizalmat az autentikus felhasználói tartalom, növeli az elköteleződést és fejleszti a márkádat.
Gondolj a felhasználó által generált tartalomra (vagy UGC-re) digitális szájról szájra terjedő ajánlásként. Bármilyen tartalom – videók, fotók, vélemények, közösségi média posztok –, amit valódi emberek hoznak létre a márkádról, nem maga a márka. Ez az igazi, szűretlen dolog, ami átvágja a hagyományos reklámozás zaját.
Mi az a UGC tartalom és miért fontos most

Tegyük fel, hogy új éttermet keresel. Az Étterem A-nak van egy fényezett reklámja, tökéletesen kinéző étellel egy food stylist-tól. Az Étterem B Instagram-oldala tele van boldog ügyfelektől származó, megjelölt fotókkal, amelyek félig evett, lenyűgözően ízletes étkeket mutatnak. Melyik tűnik valóságosabbnak?
Valószínűleg az igazi ügyfeleknek hinnél, és pontosan ezért olyan erős a UGC. Ez egy őszinte ajánlás valakitől, akinek semmi vesztenivalója nincs, és olyan korban, ahol mindenki unja a reklámokat, ez az autentikusság aranyat ér. Ez a tartalom nem elegáns stúdióban készül; valódi élethelyzetekben hozzák létre a legnagyobb rajongóid. Mélyebb betekintés az alapokba itt: mi az a felhasználó által generált tartalom.
A UGC az új közösségi bizonyíték
Lényegében a UGC a bizalomépítésről szól. Ha a potenciális ügyfelek olyan embereket látnak, akik rájuk hasonlítanak, és szeretik a terméket, az erős közösségi bizonyítékként hat. Kevésbé tűnik eladási beszédnek, inkább megbízható tippnek barátodtól, ami igazolja a vásárlási döntésüket.
Ez nem átmeneti trend. Az egész marketingvilág a közösség hangjaira helyezi a hangsúlyt. A globális UGC-piac, amely nemrég 5,36 milliárd dollárt ért el, 2030-ra 32,6 milliárd dollárra fog ugrani. Mivel a cégek 86%-a már beépítette a UGC-t a marketingterveibe, világos, hogy a márkák elfordulnak a drága produkcióktól az ügyfelektől származó autentikus tartalom felé.
Mi teszik olyan egyedivé a UGC-t?
Szóval mi választja el igazán a UGC-t egy standard reklámtól? Néhány kulcsfontosságú összetevőre vezethető vissza, amelyek egyedileg hatékonyakká teszik.
- Autentikusság: Nyers, fényezetlen, valódi ember szemszögéből. Ez azonnal hitelesebbé teszi, mint egy sima vállalati reklám.
- Költséghatékonyság: Miért költenél egy vagyonra profi fotózásra, amikor az ügyfeleid fantasztikus tartalmat készítenek neked? A UGC költségkímélő módja a folyamatos marketinganyagok megszerzésének.
- Közösségépítés: Ha megosztod a közönséged tartalmát, értékelve érzik magukat. Ez az egyszerű cselekedet lojális, elkötelezett közösséget épít a márkád körül.
- Magas elköteleződés: Az emberek kapcsolódnak a társaiktól származó tartalomhoz. A UGC természetesen több lájkot, kommentet és megosztást kap, mert úgy tűnik, mintha valódi beszélgetés része lenne.
UGC vs. márkázott tartalom röviden
Ahhoz, hogy igazán lásd a különbséget, érdemes egymás mellé tenni őket. Mindkettőnek van helye a marketingstratégiában, de teljesen más célokat szolgálnak és más kapcsolatot teremtenek a közönséggel.
| Tulajdonság | Felhasználó által generált tartalom (UGC) | Márkázott tartalom |
|---|---|---|
| Készítő | Ügyfelek, rajongók, valódi felhasználók | Házon belüli csapat, ügynökség, megbízott profik |
| Hangvétel | Autentikus, spontán, rokonszenves | Fényezett, professzionális, üzenetközpontú |
| Költség | Alacsony vagy ingyenes (gyakran csak engedély kell) | Magas (produkció, tehetség, terjesztés) |
| Bízhatósági faktor | Nagyon magas; társkritikaként látják | Alacsonyabb; közvetlen reklámként látják |
| Cél | Bizalom, közösség és közösségi bizonyíték építése | Értékesítés növelése, márkaismertség építése |
Láthatod, a UGC a valódi kapcsolatokban jeleskedik, míg a márkázott tartalom az üzenet kontrollálásáról szól. Okos stratégia mindkettőt használja a teljes lefedettséghez.
A UGC különböző formáinak felfedezése

A felhasználó által generált tartalom nem csak egy dolog; egész ökoszisztéma az közönséged által létrehozott autentikus médiából. Gondolj rá mint egy szerszámkészletre – minden eszköznek megvan a maga feladata. A UGC különböző formáinak ismerete segít eldönteni, mely típusokat ösztönözd és hogyan használd őket a céljaid eléréséhez.
A UGC néhány kulcskategóriára bontható, mindegyiknek megvannak a maga erősségei és legjobban különböző platformokon működik. Egy egyszerű írásos véleményedtől a teljes videóig minden típus egyedülálló módot ad az ügyfeleknek a történetük megosztására, és komoly hitelességet épít a márkáknak.
Szövegalapú tartalom: vélemények és ajánlások
A legegyszerűbb és gyakran legerősebb UGC-forma a írásos szó. Ez lényegében a digitális verziója annak, amikor egy barát ajánl neked valamit, és ez a közösségi bizonyíték megalapozhatja vagy megtörheti az eladást.
- Ügyfélvélemények: Mindenhol látod őket – termékoldalak, Google vagy Yelp. Kulcsfontosságúak a bizalomépítéshez, éppen amikor valaki vásárláson gondolkodik. Valójában egy öt véleményes termék 270%-kal nagyobb eséllyel kel el, mint egy vélemény nélküli.
- Ajánlások: Ezek a gondosan kiválogatott, dicsérő elismerések, amelyeket gyakran a márka weboldalán látsz. Tökéletesek a legnagyobb sikertörténetek bemutatására.
- Fórum- és közösségi posztok: A Reddit vagy niche iparági fórumok kincsesbányái a nyers, szűretlen beszélgetéseknek, ahol az emberek termékekről beszélnek, segítséget kérnek és őszinte véleményeket osztanak meg.
Ez a szövegalapú tartalom a márka hitelességének alapja. Itt találkozol az ügyfelekkel a saját feltételeiken és közvetlenül válaszolhatsz a kérdéseikre.
Egyetlen őszinte ügyfélvélemény, amely pozitív élményt részletez, gyakran meggyőzőbb, mint egy magas költségvetésű reklámkampány. Közvetlenül szólítja meg a potenciális vevő kérdéseit és kételyeit egy olyan hanggal, amiben bízik.
Vizuális tartalom: fotók és videók
A vizuális UGC ott kel életre a terméked. Egy dolog olvasni róla, de más látni, ahogy valódi emberek használják a való világban. Ez teszi sokkal rokonszenvesebbé, mint a fényezett, professzionális stúdiófelvételeket.
A képalapú tartalom király a Instagram platformon, ahol a megjelenés számít. Ha az ügyfelek fotókat posztolnak magukról a márkád ruhájában vagy bútoroddal az otthonukban, az erős vizuális ajánlás. Gyakori taktika egy márkázott hashtag létrehozása – mint a lululemon #thesweatlife –, hogy könnyen megtaláld és kiemeld ezeket a fantasztikus ügyfélfotókat.
A videótartalom, különösen a TikTok és Instagram Reels uralkodó rövid klipek, teljesen új szintre emelik a dolgot. A videó sokkal dinamikusabb és elkötelezőbb történetmesélést nyit meg.
- Kipakolós videók: Ezek a videók megörökítik az ügyfél kezdeti, őszinte izgatottságát, amikor először nyitja ki a terméket. Előrehozott várakozást keltenek mindenkiben, aki nézi.
- Hogyan-készült és oktatóvideók: Itt az ügyfelek tanítókká válnak, megmutatva másoknak, hogyan hozható ki a legtöbb a termékből. Gyakorlati, hasznos és bemutatja a termék értékét valódi forgatókönyvben.
- "Egy nap az életemből" vlogok: Látni a terméket természetesen beépítve valaki napi rutinjába hihetetlenül autentikus. Kevésbé tűnik reklámnak, inkább a valódi életük részének.
Ha megismered ezeket a UGC-típusokat, elkezdheted építeni egy olyan stratégiát, amely egészséges keveréket ösztönöz, és a márkád történetét minden szögből elmeséli.
Miért működik a UGC jobban, mint a márkázott tartalom
Gondoltad-e valaha, miért valószínűbb, hogy kipróbálsz egy új éttermet, amit a barátod dicsért Instagramon, mint amit csillogó hirdtáblán láttál? Ez a felhasználó által generált tartalom varázsa röviden. Átvágja a hagyományos reklámozás zaját, mert valami sokkal erősebbre épül, mint egy marketingköltségvetés: őszinte emberi bizalomra.
Gondolj bele. A fényezett, professzionális reklámok egy dologra készültek: eladni. Mindannyian tudjuk, és azonnal megemelkednek a védelmi vonalaink. De a UGC másképp hat. Úgy tűnik, mintha barátodtól jönne a tipp. A kissé remegő kamera, a forgatókönyv nélküli izgatottság, a hétköznapi háttér – ezek nem hibák. Bizonyítékok, hogy amit látsz, az valódi, nem csak újabb vállalati eladási beszéd.
Az autentikusság-különbség
A mai fogyasztók, különösen a Gen Z és a millennialok, hihetetlenül éles szemmel látják, mi valódi és mi hamis. Életükben úszkáltak a reklámokban, és kilométerekről kiszagolják az eladási beszédet. Nekik az autentikusság nem "jó, ha van"; az ár belépésükhöz a figyelemért.
A számok nem hazudnak. Ez a vágy a valóságosság iránt átalakítja a vásárlást. Sokk 84%-a jobban bízik az online véleményekben és társküldeményekben, mint a márka saját reklámjában. Még beszédesebb, hogy a fogyasztók 79%-a szerint a UGC nagy szerepet játszik a vásárlási döntéseikben. Világos jelzés, hogy a valódi élmények hajtják a valódi eladásokat. Mélyebben bepillanthatsz ebbe a kulcsfontosságú UGC-statisztikákba 2025-re. Különösen igaz ez a fiatalabb közönségre, akik a közösségi médiában lévő tartalmat 56%-kal relevánsabbnak tartják, mint a hagyományos médiában látottat.
Amikor egy valódi ember megosztja a termékeddel szerzett élményét, többet tesz, mint posztol egy videót. Bizalmat szavaz a márkádnak, amit százak, sőt ezrek láthatnak potenciális új ügyfélként.
Közösségépítésről szól, nem csak ügyfél listáról
A UGC valami mást is csinál, amit a márkázott tartalom nem tud: valódi közösséget épít. Ha egy cég kiemeli a valódi felhasználóinak tartalmát, erős üzenetet küld: "Hallunk rád, értékelünk téged, és valóban részese vagy a történetünknek." Ez teljesen átalakítja a dinamikát, passzív vásárlókból szenvedélyes szószólókat csinál.
A hagyományos reklám egysávos út – a márka beszél a közönségéhez. Tudatosságot építhet, de ritkán lojalitást. A UGC viszont beszélgetést indít. A saját ügyfeleik kreativitásának ünneplésével a márkák olyan teret teremtenek, ahol az emberek nemcsak a termékhez, hanem egymáshoz is kapcsolódnak. Ez a közös élmény alakítja át az egyszerű ügyfélbázist virágzó, lojális közösséggé.
Miért hoz valódi üzleti eredményeket egy UGC-stratégia
Lépjünk túl a elméleten. Egy szilárd felhasználó által generált tartalom stratégia nem csak arról szól, hogy szép képeket gyűjts ügyfelektől – ez egy erős, önfenntartó növekedési motor a márkádnak. Alapvetően azért működik a UGC, mert valódi bizalmat épít, ami közvetlenül dollárokká és centekké válik.
Ha a potenciális ügyfelek valódi embereket látnak – nem fizetett színészeket –, akik szeretik a termékeidet, azonnal leereszkedik a védelmük. Ez az autentikus kapcsolat eltávolítja a vásárlási döntésük akadályait, ami több eladást és jobb megtérülést jelent a marketingedre.
A számok nem hazudnak. Nézd meg, mennyire befolyásolja a UGC, mit vesznek az emberek és hogyan látják a márkákat.

Világos ebből a statisztikából, hogy a bizalom a valódi valuta itt. A hétköznapi emberektől származó autentikus tartalom hajtja a vásárlási döntéseket és komoly előnyt ad a márkáknak.
Növeli a konverziókat és a ROI-t
A UGC egyik legnagyobb győzelme a közvetlen és mérhető hatás az eladásokra. Ha ügyfélfotókat, kipakolós videókat és őszinte véleményeket szősz bele a marketingedbe, erős közösségi bizonyítékot adsz éppen akkor, amikor a legjobban kell.
Ez nem csak sejtés; következetesen felülmúlja a hagyományos, fényezett reklámozást.
A weboldalaikon UGC-t bemutató márkák átlagosan 29%-os ugrást látnak a webes konverziókban. Sőt, a marketingesek 93%-a szerint a valódi ügyfelektől származó tartalom jobban teljesít, mint a saját márkázott anyagaik. A fogyasztók egyetértenek, 9,8-szor autentikusabbnak tartják, mint egy tipikus influencer-posztot. Ez mind 50%-os elköteleződés-növekedést jelent a UGC-t tartalmazó kampányokban.
Valódi közösséget épít és növeli az elköteleződést
A közvetlen eladási emelésen túl a UGC alapvető a lojális, szenvedélyes közösség építéséhez a márkád körül. Ha kiemelsz egy ügyfél posztját, többet teszel, mint ingyen marketinganyagot szerezni. Kiállítod őket, láthatóvá teszed őket és meghívod, hogy részesei legyenek a márkád történetének.
Ez az egyszerű elismerés hatalmas hovatartozást teremt és pozitív ciklust indít el.
- Mélyebb kapcsolatot kovácsol: Passzív követőkből aktív közösségi tagokat csinál, akik részt akarnak venni.
- Őszinte lojalitást szít: Az értékelt ügyfelek sokkal inkább vásárolnak újra tőled és mesélnek rólad a barátaiknak.
- Valódi beszélgetéseket indít: A UGC természetesen bírja az embereket beszélgetni a termékeidről, vibráló, autentikus interakció-központot teremtve.
Az ügyfeleid ünneplése az egyik legjobb módja annak, hogy megnöveld a közösségi média elköteleződését erőltetés nélkül.
Költséghatékony tartalomkincs
Legyünk gyakorlatiasak. A friss, elkötelező tartalom iránti igény könyörtelen, a profi produkció pedig drága. A UGC-stratégia fenntartható és hihetetlenül költségkímélő alternatívát kínál. A folyamatos fotózások fizetése helyett meríthetsz a folyamatos, autentikus tartalomfolyamból, amit azok készítenek, akik a legjobban ismerik a termékeidet.
Ez a folyamatosan növekvő ügyfél-tartalomkönyvtár újrahasznosítható mindenhol. Gondolj a közösségi média feedekre, e-mail kampányokra, termékoldalakre és akár digitális reklámokra. Csökkentheted a tartalomkészítési költségvetésedet, miközben növeled a marketing hatékonyságát.
Hogyan ösztönözd és legálisan szerezd be a UGC-t

Tudni, mi a UGC és miért olyan erős, a könnyű rész. A valódi kihívás? Folyamatos áramlást szerezni a közönségedtől. Nem üldögélhetsz és reménykedhetsz, hogy az ügyfeleid varázsütésre fantasztikus tartalmat készítenek a márkádról. Szilárd tervre van szükséged – amely aktívan ösztönzi őket a megosztásra, és tiszta, etikus folyamatot tartalmaz a használatukhoz.
A trükk az, hogy a részvételt egyszerűvé és jutalmazóvá tedd. Ha tiszta utat adsz a közösségednek az élményeik megosztására, nem csak marketinganyagokat gyűjtesz; erős autentikusság-motort építesz és ügyfélkapcsolatokat erősítesz.
Hatékony UGC-kampányok indítása
A legjobb UGC-stratégiák nem csak kérnek tartalmat; inspirálják azt. Egy homályos, nyitott kérés helyett sokkal hatékonyabb specifikus kampányokat indítani, amelyek kreativitást szítanak és szórakoztató, együttműködő eseménynek teszik a megosztást. Ez a megközelítés nemcsak tartalmat hoz – valódi buzz-t épít a márkád körül.
Íme néhány bevált mód a dolgok elindítására:
- Hozd létre a márkázott hashtaget: Gondolj egy egyedire, emlékezetes hashtagra (mint a lululemon #thesweatlife) mint digitális irattárra a UGC-dhez. Hihetetlenül megkönnyíti a tartalom megtalálását neked és a rajongóidnak, hogy lássák, mit posztolnak mások.
- Indíts versenyt vagy nyereményjátékot: Semmi sem motivál jobban, mint egy jó nyeremény. Kínálj izgalmasat a legjobb fotóért, videóért vagy véleményért, és gyakran áradatnyi magas minőségű tartalmat kapsz rövid idő alatt.
- Egyszerűen kérd meg a közönségedet: Néha a legközvetlenebb megközelítés a legjobb. Ösztönözd a követőidet konkrét kérdésekkel, mint: "Mutasd meg, hogyan illik a termékünk a napi rutinodba!" vagy "Mi a legjobb eredmény, amit ezzel elértél?"
Ezek a taktikák passzív ügyfeleket aktív történetmesélőkké változtatják a márkádról. Tökéletes szerkezet- és motivációkeveréket adnak, hogy boldog gondolatokból kézzelfogható, megosztható tartalom szülessen.
A UGC jogi oldalának navigálása
Ez az a rész, amit semmiképp sem ronthatod el. Valaki tartalmának használata kifejezett engedély nélkül nem csak udvariatlan – jogi aknazár, ami azonnal lerombolhatja a nehezen épített bizalmat. A tiszteletteljes és átlátható folyamat nem "jó, ha van"; kötelező.
Az engedély kötelező. Mindig, mindig kérj explicit engedélyt, mielőtt újra közzétennél egy ügyfél fotóját, videóját vagy véleményét bármelyik marketingcsatornádon. Egy egyszerű tag vagy említés nem ad jogot a tartalom használatára.
Gyakran a legjobb mód az engedély kérésére egy barátságos DM. Légy egyértelmű és nyílt arról, hogyan és hol tervezed bemutatni a tartalmukat. Videóknál, amelyek bonyolultabbak lehetnek, vedd figyelembe a háttérhang jogait is. Útmutatónk a TikTok audio letöltőről és annak jogi következményeiről több fényt vet erre.
Legjobb gyakorlatok az etikus beszerzéshez
Még ha megkapod a "igent", a munkád nem ért véget. A megfelelő megjelölés és teljes átláthatóság kulcsfontosságú a kreatív közösségeddel való pozitív kapcsolat fenntartásához.
Tartsd be ezeket az arany szabályokat minden alkalommal:
- Adj tiszta hitelt: Mindig jelöld meg közvetlenül az eredeti készítőt a posztban és említsd a feliratban. Ez mutatja, hogy tiszteled a munkájukat, és jelzi a közönségednek, hogy ez valódi közösségi bizonyíték, nem fizetett reklám.
- Légy átlátható: Ha versenyt futtatsz, tedd kristálytisztává a feltételeket az elején. A felhasználóknak tudniuk kell, hogyan használhatod a beküldéseiket, mielőtt beneveznek.
- Ne módosítsd a tartalmat: Ellenállj a késztetésnek, hogy erősen szerkeszd vagy változtasd meg az eredetit. A UGC varázsa az autentikusságában van, így tedd meg a legjobb erőfeszítést a készítő egyedi hangjának és stílusának megőrzésére.
UGC-stílusú tartalom skálázása AI-eszközökkel
Az autentikus felhasználó által generált tartalomra támaszkodni fantasztikus stratégia, de van egy nagy hátránya: nem tudod kontrollálni. A magas minőségű posztok áramlása kiszámíthatatlan lehet, üres helyeket hagyva a tartalomnaptáradban éppen akkor, amikor friss dologra van szükséged.
Itt jönnek képbe az AI-eszközök. Lehetőséget adnak a UGC-stratégiád kiegészítésére olyan tartalom létrehozásával, ami ugyanazt az őszinte, elkötelező érzést kelti, de a saját ütemezésed szerint és sokkal nagyobb léptékben.
Az ötlet nem a közönséged valódi, szívhez szóló tartalmának lecserélése. Inkább úgy gondolj rá, mint igény szerinti, márkakompatibilis eszközökre, amelyek megőrzik azt az autentikus esztétikát, amit a követőid elvárnak.
Rokonszenves tartalom generálása igény szerint
A modern AI-platformok hihetetlenül jók a UGC-t vonzóvá tevő alapvető elemek utánzásában. Így generálhatsz olyan tartalmat, ami úgy tűnik, mintha valódi ember készítette volna, még akkor is, ha nincs új ügyfélposztod.
Íme, hogyan segíthetnek ezek az eszközök:
- Rokonszenves forgatókönyvek szkriptelése: Ahelyett, hogy üres oldalra bámulnál, az AI ötletelhet és írhat szkripteket, amelyek úgy hangzanak, mintha valódi ügyfél adna ajánlást vagy csomagolna ki először egy terméket.
- Felhasználó által készített vizuálok létrehozása: A fejlett kép- és videógenerátorok olyan vizuálokat állítanak elő, mintha okostelefonnal készültek volna, természetes fényekkel és hétköznapi hátterekkel, ami valódivá teszi a UGC-t.
- Természetes hangú voiceoverek fejlesztése: Az AI hangtechnológia túllépett a robotikus tónusokon. Most olyan audiót hozhat létre, ami illik egy valódi ember laza ritmusához, őszinte gondolatait megosztva, elkerülve a túlzottan fényezett, vállalati hangot.
Ez a ShortGenius képernyőképje megmutatja, hogyan hozza össze az AI a hangot, vizuálokat és szkripteket egy helyen.
Ez az all-in-one megközelítés lehetővé teszi személyes, megbízható videók gyártását töredéknyi idő alatt. Modern tartalomstratégiához eszközök, mint egy AI mémgenerátor, szintén remek módja a releváns, megosztható tartalom gyors létrehozásának.
Ha beépíted ezeket a technológiákat a munkafolyamatodba, kitöltheted a tartalomlyukakat magas minőségű, UGC-stílusú videókkal, amelyek kapcsolódnak a közönségedhez. Tudd meg többet a gyakorlati alkalmazásról egy AI UGC hirdetésgenerátorral és lásd, mi lehetséges.
Gyakori kérdéseid a UGC-ről, megválaszolva
Ahogy belekezdesz a felhasználó által generált tartalom világába, biztosan felmerül néhány kérdésed. Ez jó dolog. Ha az elején tisztázod őket, magabiztosan építhetsz működő stratégiát.
Nézzük meg a leggyakoribb kérdéseket, amelyek akkor merülnek fel, ha márkák és kreatívok először ismerkednek a UGC-vel.
A UGC csak egy másik név az influencer marketingre?
Ez nagy kérdés, és a válasz egyértelmű nem. Bár távolról hasonlíthatnak, teljesen más elveken működnek. A valódi különbség két dologra vezethető vissza: fizetés és kreatív kontroll.
- Felhasználó által generált tartalom (UGC): Gondolj rá mint digitális szájról szájra terjedő ajánlásra. Valódi ügyfelek és rajongók készítik, egyszerűen mert szeretik a terméket. Nem kapnak fizetést, innen jön az ereje. Őszinte, megszerzett ajánlás.
- Influencer marketing: Ez fizetett partnerség. A márkák megbízzák a kreatívokat tartalomkészítéssel. Erős módja a kreatív közönségének elérésének, de alapvetően reklám – nem spontán elismerés.
Tehát a UGC olyan, mint egy boldog ügyféltől kapott váratlan, dicsérő vélemény. Egy influencer-poszt inkább fizetett szószóló ajánlása.
Hogyan mérhetem ténylegesen a UGC ROI-ját?
Könnyű úgy érezni, hogy a UGC hatása csak "vibe", de követned kell a teljesítményét. A UGC-erőfeszítéseid üzleti eredményekhez kötése kulcsfontosságú az értékének bizonyításához.
Egyetlen statisztika a Speigel Research Centertől mutatja, mennyire erős ez: egy öt véleményes termék vásárlási valószínűsége 270%-kal magasabb, mint egy vélemény nélkülinek. A UGC közvetlen vonala a bevételhez.
Íme, mire figyelj:
- Konverziós ráták: Jobban konvertálnak a ügyfélfotókat és véleményeket tartalmazó termékoldalak, mint azok nélkül? A/B teszteld.
- Elköteleződés: Nézz a lájkokon túl. Kommentelnek, megosztanak és mentenek az emberek a megosztott UGC-det a közösségi csatornáidon?
- Weboldal-forgalom: Nézd meg az analitikát. Több embert küldenek a UGC-kampányaid a oldaladra közösségi médiából vagy e-mailből?
- Közvetlen eladások: Ez a legtisztább metrika. Használj egyedi kedvezménykódokat vagy nyomon követhető linkeket a UGC-kampányaidban, hogy lásd, mennyi bevételt generálnak.
Elég csak elkapni bármilyen ügyfélfotót online?
Semmiképp sem. Ez valószínűleg a legfontosabb UGC-szabály, és ha elrontod, komoly jogi bajba kerülhetsz. Csak mert valaki megjelölt téged egy fotóban, nem ad szabad kezet a marketinges használatához.
Explicit, írásos engedélyre van szükséged a készítőtől mielőtt újraposztolnál. A legjobb gyakorlat a közvetlen megkeresés, egyértelműség arról, hogyan és hol használnád a tartalmukat, és mindig adj megfelelő hitelt. Nem csak jogi alapokról van szó; a kreatőr tiszteletéről és bizalmon alapuló közösségépítésről.
Kész vagy autentikus UGC-érzéssel rendelkező tartalmat létrehozni, de skálázva? A ShortGenius segít egy egyszerű ötletet percek alatt polírozott, rokonszenves videóvá alakítani – szkripttől a végső szerkesztésig. Kezdd el a folyamatos, valóban kapcsolódó tartalom előállítását. Tudd meg, hogyan működik a ShortGenius.