pemasaran pelbagai saluranstrategi pemasaranpenglibatan pelangganpemasaran digital

Apakah itu Pemasaran Pelbagai Saluran: Panduan Praktikal untuk Memperluaskan Jangkauan Anda

David Park
David Park
Pakar AI & Automatik

Terokai apakah itu pemasaran pelbagai saluran dan cara mencipta strategi yang menjangkau pelanggan merentasi platform kegemaran mereka.

Jadi, apakah pemasaran pelbagai saluran itu?

Bayangkan seperti seorang muzikyen yang cuba menyebarkan muziknya. Mereka mungkin mengadakan persembahan di kedai kopi tempatan, memuat naik sesi langsung di Instagram, dan meletakkan album mereka di Spotify. Setiap satu adalah "saluran" berasingan untuk menjangkau orang ramai, dan walaupun muziknya sama, pengalaman dan audiens di setiap tempat benar-benar berbeza.

Itulah intipati pemasaran pelbagai saluran. Anda tidak meletakkan semua telur dalam satu bakul.

Apakah Pemasaran Pelbagai Saluran Itu Sebenarnya?

Mari kita pecahkan. Pemasaran pelbagai saluran adalah tentang memberi pilihan kepada pelanggan anda. Ia adalah strategi yang dibina dengan hadir di mana sahaja audiens anda berkumpul, sama ada mereka sedang menatal TikTok, menyemak e-mel, menggunakan aplikasi mudah alih anda, atau berjalan masuk ke kedai fizikal anda.

Idea besarnya adalah untuk melempar jaring luas. Anda mahu memastikan mesej anda tersedia di platform yang sudah dikenali dan disukai oleh pelanggan anda.

Seorang muzikyen memainkan gitar akustik di luar bangunan di sebelah laptop dan papan tanda yang memaparkan "MES EJ YANG KONSISTEN".

Bayangkan setiap saluran adalah kedai bebas berdiri sendiri. Profil Instagram anda adalah satu kedai, buletin e-mel anda adalah yang lain, dan lokasi brick-and-mortar anda adalah yang ketiga. Seorang pelanggan boleh melawat mana-mana daripadanya, tetapi pengalaman di satu tidak semestinya bersambung dengan pengalaman di yang lain.

Matlamatnya ringkas: maksimumkan kehadiran anda dan hubungkan dengan orang ramai mengikut terma mereka.

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas, mari kita lihat komponen teras yang membentuk strategi pelbagai saluran.

Komponen Teras Strategi Pelbagai Saluran

Jadual ini memecahkan elemen penting yang mentakrifkan pendekatan ini.

KomponenPeneranganContoh
Kemandirian SaluranSetiap saluran pemasaran beroperasi secara berasingan daripada yang lain.Seorang pelanggan melihat iklan Facebook tetapi interaksi mereka tidak disusun atau dirujuk apabila mereka menerima promosi e-mel kemudian.
Pilihan PelangganFokus adalah membiarkan pelanggan memilih cara mereka mahu berinteraksi.Seorang pengguna boleh memutuskan untuk membeli dari laman web anda, kedai media sosial, atau kedai fizikal, yang mana sahaja paling mudah bagi mereka.
Mesej KonsistenMesej teras jenama, nada, dan identiti visual adalah sama di mana-mana.Logo, skim warna, dan slogan kempen adalah sama merentasi papan iklan, e-mel, dan siaran media sosial.
Jangkauan AudiensMatlamat utama adalah maksimumkan kebolehlihatan dengan berada di pelbagai platform.Sebuah jenama menjalankan kempen serentak di Pinterest untuk penemuan visual dan di Google Ads untuk niat pembelian langsung.

Secara amnya, semuanya kembali kepada memberi fleksibiliti dan pilihan kepada orang ramai, yang merupakan cara kuat untuk meletakkan pelanggan dahulu.

Prinsip Teras: Konsistensi Melebihi Integrasi

Apa yang benar-benar membezakan pemasaran pelbagai saluran adalah fokusnya kepada kemandirian saluran, bukan integrasi yang sempurna dan lancar. Saluran-saluran itu tidak semestinya "berbual" antara satu sama lain.

Matlamat sebenar adalah memberi pelanggan pilihan. Anda biarkan mereka berinteraksi dan membeli bila-bila masa dan di mana sahaja paling sesuai bagi mereka. Fleksibiliti ini adalah asas kepada pemikiran pelanggan dahulu.

Walaupun mesej, suara, dan rupa jenama perlu konsisten di mana-mana, saluran itu sendiri berfungsi dalam silo mereka sendiri. Ini sebenarnya mempunyai kelebihannya, kerana ia membolehkan anda mencipta kempen sasaran yang sesuai sempurna untuk audiens dan format unik setiap platform.

Strategi ini adalah pemenang untuk perniagaan yang mahu:

  • Meningkatkan kesedaran jenama dengan muncul di pelbagai tempat.
  • Mencapai kumpulan pelanggan berbeza yang lebih suka jenis media berbeza.
  • Memacu lebih banyak penglibatan dengan bertemu orang ramai di platform yang mereka gunakan setiap hari.

Prinsip asasnya adalah hanya berada di mana orang anda berada. Untuk pecahan konsep ini dalam konteks berbeza, semak panduan praktikal pemasaran digital untuk gereja. Ia menunjukkan bagaimana strategi penjangkauan asas berfungsi dengan bertemu komuniti di tempat mereka.

Dengan membina kehadiran kuat merentasi pelbagai barisan hadapan, anda memudahkan pelanggan mencari dan menghubungkan dengan anda, satu saluran pada satu masa.

Bagaimana Kami Sampai ke Dunia Pelbagai Saluran

Untuk benar-benar memahami pemasaran pelbagai saluran, ia membantu melihat bagaimana kami sampai ke sini pada yang pertama. Tidak lama dahulu, dunia pemasaran adalah tempat yang jauh lebih mudah. Jenama mempunyai segelintir saluran utama—bayangkan iklan televisyen, tempat radio, dan iklan majalah berkilat—untuk menjangkau audiens mereka. Perbualan itu hampir sepenuhnya satu hala: dari jenama terus kepada pengguna.

Pendekatan langsung itu berfungsi dengan baik kerana perhatian orang tidak tersebar merentasi puluhan skrin. Tetapi kemudian internet muncul dan mula memecahkan fokus itu, menyediakan pentas untuk perubahan besar dalam cara jenama dan pelanggan bersambung.

Perjalanan dari segelintir saluran besar ke sentuhan digital tanpa henti yang kita miliki hari ini tidak berlaku semalaman. Ia adalah pembakaran perlahan yang benar-benar menyala pada tahun 2015 dengan letupan mudah alih dan media sosial. Tiba-tiba, orang tidak hanya menonton TV; mereka menatal Instagram, menyemak e-mel di telefon mereka, dan menonton video YouTube—kadang-kadang semuanya sekali gus.

Pecutan Digital Besar

Perpecahan perhatian ini mencapai kemuncak semasa pandemik global. Orang berada di rumah dan dalam talian lebih daripada sebelumnya, dan penggunaan digital melonjak ke bumbung. Tempoh ini mencipta tabiat baru yang telah melukis semula perjalanan pelanggan sepenuhnya. Sekarang, orang mengharapkan mencari, menyelidik, dan membeli dari jenama merentasi senarai platform dan peranti yang semakin bertambah.

Perjalanan pelanggan moden bukan lagi garis lurus dari A ke B. Ia adalah rangkaian kompleks interaksi merentasi skrin, aplikasi, dan platform berbeza. Pendekatan pelbagai saluran bukan lagi pilihan—ia adalah respons langsung kepada realiti baru ini.

Perubahan tingkah laku ini mencipta cabaran besar untuk pemasar: Bagaimana anda menjangkau audiens yang sentiasa bergerak? Jawapan tunggal adalah bertemu mereka di tempat mereka berada. Kebutuhan itu adalah sebab mengapa pemasaran pelbagai saluran menjadi sangat penting untuk perniagaan setiap saiz.

Angka-angka menyokong ini, besar-besaran. Hari ini, orang purata melantun antara 5-7 peranti setiap hari, melompat dari peti masuk e-mel mereka ke media sosial dan kembali lagi. Pergerakan berterusan ini menjadikan berada di pelbagai platform sebagai keperluan. Sebenarnya, kajian terkini mendapati bahawa 86% pemasar mengatakan strategi pelbagai saluran mereka semakin berkesan setiap tahun.

Dengan pengguna internet global mencapai 5.3 bilion menjelang 2023, bilangan tempat untuk bersambung dengan pelanggan terus bertambah. Anda boleh meneroka lebih statistik pemasaran saluran untuk melihat betapa mendalam trend ini.

Bergantung kepada saluran tunggal dalam persekitaran ini adalah seperti cuba menangkap ikan dengan satu kail di lautan besar. Untuk berjaya, anda mesti melempar jaring luas merentasi semua air berbeza di mana audiens anda benar-benar membelanjakan masa mereka. Ini adalah dunia yang dibina untuk pemasaran pelbagai saluran.

Ganjaran Dunia Sebenar Pendekatan Pelbagai Saluran

Meja dengan laptop yang menunjukkan panggilan video, telefon pintar, nota yang bertulis 'KONVERSI LEBIH TINGGI', dan pokok.

Apabila anda beralih ke strategi pemasaran pelbagai saluran, anda bukan sahaja mencuba teori baru—anda membuka hasil sebenar dan ketara yang boleh membentuk semula pertumbuhan jenama anda sepenuhnya. Perkara pertama yang anda perhatikan adalah lompatan besar dalam kesedaran jenama. Dengan muncul secara konsisten di mana audiens anda hidup dalam talian—sama ada itu suapan media sosial mereka, peti masuk e-mel mereka, atau hasil carian mereka—anda memberi orang lebih peluang untuk melihat dan mengingati anda.

Ini bukan tentang menjadi kuat sahaja; ia tentang membina kekenalan dan kepercayaan melalui pendedahan berulang. Daripada bersilang jari dan harap pelanggan tersandung ke saluran tunggal anda, anda aktif bertemu mereka di kawasan mereka. Angka-angka menyokong ini: pemasar yang menggunakan tiga atau lebih saluran dalam kempen melihat kadar pembelian 287% lebih tinggi daripada mereka yang melekati hanya satu. Ia adalah peringatan kuat bahawa berada di pelbagai tempat sekali gus benar-benar berfungsi.

Bina Penglibatan dan Kesetiaan Pelanggan yang Lebih Dalam

Bertemu pelanggan di platform kegemaran mereka adalah lebih daripada sekadar mendapatkan pandangan ke jenama anda; itulah cara anda mendalami perbualan. Fikirkan: apabila seseorang melihat kandungan anda di Instagram dan kemudian mendapat e-mel susulan yang terasa relevan dan peribadi, mereka rasa difahami. Ia menunjukkan anda perhatikan tabiat mereka dan menghormati masa mereka.

Jenis pengalaman positif dan lancar ini adalah garis lurus untuk membina kesetiaan sebenar. Jenama yang berjaya dalam penglibatan saluran silang mengekalkan, secara purata, 89% pelanggan mereka. Bandingkan itu dengan kadar pengekalan 33% yang lemah untuk syarikat dengan permainan saluran silang yang lemah atau tiada. Pengajaran itu ringkas: lebih saluran mencipta lebih peluang untuk bersambung dan membina hubungan yang bertahan.

Pendekatan pelbagai saluran adalah tentang melempar jaring terluas untuk mendapatkan penglibatan pelanggan maksimum. Ia mengakui bahawa audiens anda tidak di satu tempat, jadi jenama anda pun tidak seharusnya.

Memacu Kadar Konversi Lebih Tinggi

Pada akhir hari, pemasaran mesti menggerakkan jarum pada jualan. Ini adalah di mana pendekatan pelbagai saluran benar-benar bersinar, dengan membina laluan yang lebih berkesan dan tahan lasak untuk pelanggan anda mengikuti dari "hanya melayari" ke "baru dibeli." Setiap saluran boleh bermain mengikut kekuatan mereka, membimbing pelanggan berpotensi sepanjang perjalanan mereka.

Inilah rupaannya di dunia sebenar:

  1. Mencetuskan Minat: Anda mulakan dengan video pendek dan menarik di TikTok untuk memperkenalkan produk baru. Ini sempurna untuk menarik perhatian audiens besar. Penjana text to video yang kuat boleh membantu anda mencipta kandungan penunjuk tal yang berhenti dalam minit.
  2. Memupuk Prospek: Video TikTok mempunyai seruan tindakan yang jelas: daftar senarai e-mel kami untuk pandangan eksklusif. Sekarang, anda boleh hantar e-mel susulan dengan butiran lanjut, testimoni pelanggan yang menyingsing, dan tawaran istimewa untuk menukar rasa ingin tahu awal itu kepada minat sebenar.
  3. Memacu Pembelian: Akhirnya, e-mel termasuk pautan langsung ke halaman produk di laman web anda, memudahkan prospek yang kini berminat untuk membuat pembelian.

Dengan membiarkan setiap saluran melakukan apa yang terbaik, anda mencipta laluan bersambung yang lembut membimbing pelanggan ke arah konversi. Strategi berlapis ini bermakna anda tidak kehilangan jualan berpotensi hanya kerana seseorang tidak aktif di platform tunggal. Anda membina enjin pemasaran yang kukuh di mana setiap bahagian bekerja sama untuk menghantar hasil yang lebih kuat dan konsisten.

Pemasaran Pelbagai Saluran vs Pemasaran Omni Saluran

Semasa anda menggali pemasaran pelbagai saluran, anda pasti akan bertemu terma popular lain: omni-saluran. Mereka bunyi serupa, dan kedua-duanya jelas menggunakan pelbagai platform untuk menjangkau pelanggan, tetapi falsafah teras mereka berbeza dunia. Memahami perbezaan ini adalah penting jika anda mahu membina strategi yang benar-benar berfungsi untuk perniagaan anda.

Mari cuba analogi. Pemasaran pelbagai saluran adalah seperti jenama memiliki beberapa kedai berbeza di jalan berbeza. Anda ada butik di pusat bandar, lokasi pusat beli-belah besar, dan kedai dalam talian. Setiap satu beroperasi sendiri, melayani pelanggan yang datang kepadanya. Seorang pelanggan boleh pilih kedai mana yang mereka mahu, tetapi kedai-kedai itu tidak benar-benar berbual antara satu sama lain—mereka tidak berkongsi stok, sejarah pelanggan, atau apa-apa lagi. Titik utamanya adalah memberi orang pilihan.

Omni-saluran, sebaliknya, lebih seperti satu pengalaman runcit yang bersambung sepenuhnya. Anda boleh melayari di laptop anda, tambah sesuatu ke troli dari telefon anda, dan kemudian pergi ambil dari kedai fizikal. Jika anda perlu pulangkan, mana-mana lokasi boleh uruskan kerana profil pelanggan anda ada di sana, boleh diakses di mana-mana.

Perbezaan Asas Adalah Integrasi

Perbezaan terbesar kembali kepada satu idea: integrasi. Pemasaran pelbagai saluran meletakkan jenama di pusat, mendorong mesejnya merentasi pelbagai platform bebas. Setiap saluran pada dasarnya adalah pulau kecilnya sendiri, dioptimumkan untuk melakukan tugasnya dengan baik tetapi tidak semestinya prihatin dengan yang lain.

Pemasaran omni-saluran membalikkan skrip itu sepenuhnya. Ia meletakkan pelanggan di pusat strategi, membina pengalaman tunggal dan bersatu yang mengikuti mereka secara lancar dari satu saluran ke yang seterusnya.

Apa yang ini benar-benar bermakna adalah dalam dunia omni-saluran, semua kepingan direka untuk bekerja sama. Laman web tahu apa yang aplikasi mudah alih lakukan, yang tahu apa sistem inventori kedai katakan. Matlamatnya adalah membuat lompatan antara saluran begitu lancar sehingga pelanggan hampir tidak fikir tentangnya.

Pelbagai Saluran vs Omni Saluran Sekilas

Untuk meletakkannya dengan jelas, jadual ini memecahkan perbezaan teras antara kedua-dua pendekatan merentasi kawasan paling penting.

CiriPemasaran Pelbagai SaluranPemasaran Omni Saluran
Fokus UtamaJenama dan produknya adalah fokus pusat.Pelanggan dan pengalaman mereka adalah fokus pusat.
Integrasi SaluranSaluran beroperasi secara bebas, sering dalam silo.Saluran diintegrasikan sepenuhnya dan bekerja sama secara lancar.
Pengalaman PelangganPengalaman konsisten di setiap saluran tetapi terputus antara mereka.Menyediakan pengalaman tunggal, bersatu, dan lancar merentasi semua titik sentuh.
Matlamat KeseluruhanMaksimumkan jangkauan dengan hadir di sebanyak mungkin saluran.Cipta perjalanan holistik dan tanpa geseran yang membina kesetiaan pelanggan mendalam.

Pada akhir hari, pelbagai saluran adalah tentang memberi pelanggan pilihan di mana untuk berinteraksi. Omni-saluran adalah tentang mencipta satu perbualan kohesif yang mengalir dengan mudah merentasi semua pilihan itu.

Cara Membina Strategi Pelbagai Saluran Pertama Anda

Baiklah, mari beralih dari teori ke tindakan. Mengubah idea pemasaran pelbagai saluran menjadi pelan sebenar dan berfungsi adalah di mana sihir berlaku. Jangan risau, membina strategi pertama anda tidak serumit seperti yang kedengaran. Ia benar-benar hanya siri pilihan pintar dan sengaja yang menghubungkan usaha pemasaran anda kepada apa yang sebenarnya anda mahu capai sebagai perniagaan.

Seluruh proses bermula dengan soalan ringkas tetapi kritikal: siapa yang anda cuba capai, dan di mana mereka berkumpul dalam talian? Setelah anda mempunyai pegangan baik pada itu, anda boleh mulakan membina rangka kerja yang kedua-duanya boleh diurus dan berkesan, memastikan setiap kepingan kandungan yang anda cipta mempunyai tujuan jelas.

Takrifkan Audiens Anda dan Kenal Pasti Saluran Utama

Sebelum anda siarkan apa-apa, anda perlukan gambaran kristal-jelas tentang pelanggan ideal anda. Maksud saya, benar-benar kenali mereka. Pergi jauh melebihi demografi asas dan lukis persona terperinci. Apakah matlamat mereka? Apa yang buat mereka terjaga pada malam? Di mana mereka menatal apabila bosan atau mencari jawapan?

Setelah anda tahu siapa anda bercakap, anda boleh cari tahu di mana untuk bercakap dengan mereka. Ini adalah kunci. Jangan jatuh ke perangkap berfikir anda perlu berada di setiap platform. Sebenarnya, penyelidikan menunjukkan bahawa 52% pemasar melihat hasil terbaik dengan fokus pada hanya tiga hingga empat saluran.

  • Untuk jenama B2C: Fikir visual. Platform seperti Instagram, TikTok, dan Facebook adalah tambang emas untuk bercerita dan membina komuniti sekitar produk anda.
  • Untuk syarikat B2B: Perbualan sering lebih profesional. LinkedIn, X (dahulunya Twitter), dan buletin e-mel yang dibuat dengan baik boleh sangat berkesan untuk menjangkau pembuat keputusan.

Matlamat di sini adalah bertemu audiens anda di tempat mereka sudah berada. Menyebarkan diri terlalu nipis adalah salah satu kesilapan paling biasa yang saya lihat, dan ia hanya mencairkan impak anda. Fokus tenaga anda di mana ia benar-benar akan membuat perbezaan.

Tetapkan Matlamat Jelas untuk Setiap Platform

Setiap saluran dalam strategi anda perlukan tugas khusus. Pendekatan satu-saiz-paskan-semua ditakdirkan untuk gagal kerana orang menggunakan setiap platform secara berbeza. Matlamat anda untuk setiap satu harus boleh diukur dan bersambung langsung kembali kepada objektif perniagaan lebih besar anda.

Mari pecahkan itu dengan contoh:

  1. Instagram: Gunakan Reels dan Stories untuk menarik perhatian, tingkatkan kesedaran jenama, dan bawa orang ke atas corong anda.
  2. Pemasaran E-mel: Ini adalah tanah pemupukan anda. Ambil prospek yang anda kumpul dari saluran lain dan beri mereka kandungan eksklusif dan tawaran untuk membimbing mereka ke arah pembelian.
  3. YouTube: Pergi dalam. Cipta video terperinci dan pendidikan untuk meletakkan diri sebagai autoriti dan membina pangkalan pelanggan setia yang mempercayai anda.

Dengan memberi setiap saluran tujuan jelas, anda boleh cipta kandungan yang terasa betul di rumah di platform itu dan lembut menggerakkan pelanggan sepanjang perjalanan mereka. Ia juga menjaga usaha anda teratur dan memudahkan melihat apa yang berfungsi dan apa yang tidak.

Rajah ini benar-benar menyerlahkan perbezaan teras antara pendekatan pelbagai saluran dan omni-saluran dari sudut pandang pelanggan.

Rajah membandingkan strategi pelbagai saluran dan omni-saluran, menunjukkan perbezaan pengalaman pelanggan.

Seperti yang anda lihat, pelbagai saluran memberi pelanggan laluan berasingan dan bebas kepada jenama anda. Sebaliknya, strategi omni-saluran menenun semuanya menjadi rangkaian tunggal dan lancar.

Cipta Mesej Konsisten Tetapi Diadaptasi

Mesej teras jenama anda—peribadinya, nilai-nilai, dan rupa—harus konsisten tidak kira di mana orang menemui anda. Walau bagaimanapun, cara anda menyampaikan mesej itu perlu berubah berdasarkan format platform dan apa yang pengguna mengharapkan untuk lihat.

Pengajaran Utama: Konsistensi membina pengenalan jenama, manakala adaptasi memacu penglibatan. Mesej anda harus boleh dikenali serta-merta, tetapi format kandungan harus terasa asli kepada platform.

Fikirkan tentang menggunakan semula kandungan anda dengan bijak. Satu video YouTube 10-minit boleh menjadi tambang emas untuk saluran lain. Anda boleh potongnya menjadi:

  • Beberapa klip TikTok pukulan, 60 saat yang menyerang titik utama.
  • Siaran carousel yang berpengetahuan untuk suapan Instagram anda.
  • Ringkasan teks terperinci untuk buletin e-mel seterusnya anda.

Semasa anda membina pelan pelbagai saluran anda, mempunyai strategi media sosial khusus adalah tidak boleh dikompromi untuk menjaga mesej anda kohesif. Untuk walkthrough hebat tentang ini, semak panduan ini tentang mencipta strategi pemasaran media sosial praktikal. Dan jika anda menikmati kandungan dihasilkan pengguna, belajar cara mencipta iklan AI UGC yang berkesan yang terasa autentik di setiap platform adalah perubahan permainan. Akhirnya, mudahkan hidup anda dengan memilih alat yang membiarkan anda mengurus penjadualan dan analitik dari satu tempat. Ia adalah cara terbaik untuk kekal konsisten tanpa terbeban.

Melaksanakan Strategi Anda dengan Alat yang Betul

Strategi pelbagai saluran yang cemerlang hanyalah pelan di atas kertas sehingga anda boleh laksanakannya secara konsisten. Mari jujur—tanpa persediaan betul, cuba mencipta, menyesuaikan, dan menjadualkan kandungan merentasi setengah lusin platform boleh cepat terasa seperti kerja tetap kedua penuh. Ia adalah cara pasti untuk kehabisan tenaga.

Rahasia bukan bekerja lebih keras; ia mencari alat yang mengalihkan geseran daripada laluan anda.

Ini adalah di mana platform bersatu benar-benar mengubah permainan. Daripada melompat antara aplikasi berasingan untuk skrip, penyuntingan, dan penjadualan, satu alat pusat tunggal boleh ubah mimpi logistik menjadi proses ringkas dan boleh diulang. Ia yang membolehkan anda skala jangkauan anda tanpa perlu skala beban kerja anda untuk sepadan.

Dari Satu Idea ke Kehadiran Pelbagai Saluran

Fikirkan. Anda mempunyai idea hebat untuk video pendek. Apa yang berlaku seterusnya? Dengan alat seperti ShortGenius, seluruh perjalanan pelbagai saluran itu menjadi sangat mudah.

  1. Jana Kandungan Teras: Ia bermula dengan asas. Anda boleh gunakan AI untuk menjana skrip kukuh dan voiceover yang bunyi semula jadi untuk video anda.
  2. Cipta dan Jenama: Dari sana, platform menyusun video untuk anda. Dengan satu klik sahaja, anda boleh gunakan kit jenama anda—logo, warna, dan fon—untuk memberi segalanya rupa profesional dan licin.
  3. Sesuaikan untuk Setiap Saluran: Inilah sihirnya. Anda boleh saiz semula video akhir itu serta-merta ke format sempurna untuk TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts. Tiada lagi penyuntingan manual.

Ini adalah rupa papan pemuka bersatu, membiarkan anda mengurus seluruh proses dari satu hab pusat.

Laptop dan tablet di atas meja kayu yang memaparkan perisian penciptaan kandungan dan teks 'Automasi Penerbitan'.

Jenis aliran kerja ini benar-benar menghapuskan kerja manual yang membosankan menggunakan semula kandungan, yang sering menjadi sabot terbesar. Ia membebaskan anda untuk mengekalkan kehadiran konsisten di mana-mana.

Halangan terbesar kepada pemasaran pelbagai saluran yang berjaya bukan kekurangan idea—ia adalah seretan operasi melaksanakannya. Teknologi betul mengautomasikan tugas berulang, membebaskan anda untuk fokus mencipta kandungan hebat.

Setelah video dan aset lain anda sedia pergi, papan pemuka penjadualan membiarkan anda automasi semua siaran merentasi platform pilihan anda. Anda boleh ambil langkah lebih jauh dan bina seluruh kempen dengan penjana iklan AI untuk memacu trafik sasaran.

Ini adalah cara anda ubah pemasaran pelbagai saluran dari tugas berlebihan menjadi strategi pertumbuhan yang boleh diurus—dan sangat berkesan.

Masih Ada Soalan Tentang Pemasaran Pelbagai Saluran?

Menyelam ke strategi pelbagai saluran adalah menarik, tetapi wajar mempunyai beberapa soalan muncul. Mari tangani beberapa yang paling biasa yang ditanya oleh pemasar apabila mereka bermula. Membersihkan ini boleh membuat laluan ke hadapan jauh lebih lancar.

Bagaimana Saya Pilih Saluran yang Betul?

Matlamat bukan berada di mana-mana sekali gus; ia berada tepat di mana pelanggan anda berada. Langkah pertama adalah benar-benar kenali pelanggan ideal anda. Di mana mereka berkumpul dalam talian? Platform apa yang mereka percayai?

Sebuah jenama fesyen B2C, contohnya, mungkin menemui audiensnya menatal melalui Instagram dan TikTok. Sebaliknya, syarikat perisian B2B jauh lebih mungkin bersambung dengan pembuat keputusan di LinkedIn atau melalui buletin e-mel yang dibuat dengan baik.

Cuba menguasai setiap saluran sekali gus adalah resipi untuk kehabisan tenaga. Kebanyakan penyelidikan menunjuk kepada kesimpulan sama: fokus pada tiga hingga empat saluran teras adalah titik manis untuk menghantar hasil sebenar. Pilih platform yang terasa sesuai semula jadi untuk peribadi jenama anda dan di mana pasukan anda boleh konsisten mencipta kandungan hebat.

Bagaimana Saya Boleh Ukur Jika Ia Berfungsi?

Mengukur strategi pelbagai saluran bermakna melihat lebih dalam daripada nombor permukaan sahaja. Untuk mendapatkan gambaran sebenar apa yang berfungsi, anda perlukan model atribusi yang menunjukkan bagaimana setiap saluran memainkan peranan dalam mendapatkan pelanggan untuk menukar. Jangan beri semua kredit kepada klik terakhir—lihat seluruh perjalanan.

Ia juga membantu menetapkan matlamat khusus untuk setiap saluran. Fikirkan begini:

  • Media Sosial: Adakah ia memacu penglibatan? Adakah lebih ramai orang sedar tentang jenama anda?
  • E-mel: Bagaimana kadar buka dan klik-through itu? Adakah ia berkesan menggerakkan prospek?
  • Laman Web/SEO: Adakah anda melihat lebih trafik organik? Adakah pelawat mengambil tindakan yang anda mahu?

Pendekatan ini membiarkan anda melihat sumbangan unik setiap platform dan bagaimana mereka semua bekerja sama untuk capai matlamat perniagaan utama anda.


Sedia untuk ubah strategi anda menjadi kandungan berkualiti tinggi tanpa kehabisan tenaga? ShortGenius menyatukan seluruh aliran kerja penciptaan video anda, dari skrip AI dan voiceover ke saiz semula satu klik dan auto-penjadualan. Cipta lebih, urus kurang, dan kuasai kehadiran pelbagai saluran anda dengan melawat https://shortgenius.com.