Guia per dominar el tauler d'anuncis de TikTok

Benvinguts al TikTok Ads Dashboard. Si sou nous aquí, pot semblar una mica intimidant, com entrar a la cabina de pilotatge d'un 747 per primera vegada. Teniu diales, manòmetres i menús arreu. Però no us preocupeu. Un cop agafeu el panorama general, veureu que és un centre de comandament potent i sorprenentment intuïtiu per a la publicitat de la vostra marca.

Aquí és on la vostra estratègia es fa realitat. És on construireu campanyes, monitoreu què funciona (i què no), i prendreu les decisions clau que impulsen resultats.

El vostre centre de comandament per a la publicitat a TikTok

Tot el sistema està dissenyat al voltant d'una jerarquia senzilla: les Campaigns contenen Ad Groups, i els Ad Groups contenen Ads. Aquesta estructura és la vostra amiga. Us permet allunyar-vos per tenir una visió general de la salut del vostre compte o apropar-vos per ajustar el rendiment d'un sol creatiu amb només un parell de clics.

Per començar, realment només heu de centrar-vos en tres àrees principals. Tot el que feu en el dia a dia començarà des d'una d'aquestes pestanyes.

Les tres pestanyes de navegació principals

Aguantar aquestes tres seccions és la clau per desbloquejar el dashboard. Cada una té una feina específica, i junts us donen una imatge completa del vostre món publicitari.

Aquí teniu una mirada ràpida a les principals àrees en què treballareu.

Àrees principals del TikTok Ads Dashboard d'un cop d'ull

Aquesta taula desglossa les tres seccions principals que utilitzareu diàriament. Entendre per a què serveix cada una us ajudarà a navegar per la plataforma com un pro des del primer dia.

Penseu en aquestes seccions com eines diferents per a feines diferents. No utilitzaríeu un microscopi per trobar el vostre cotxe en un aparcament, ni uns binocles per examinar una cèl·lula. Cada pestanya està dissenyada per a un nivell específic de detall.

Proveu una analogia. El Dashboard és el quadre principal del vostre cotxe: velocitat, combustible, temperatura del motor. La pestanya Campaign és el volant, els pedals i la palanca de canvis: els controls que utilitzeu per conduir de veritat. I la pestanya Reporting? És l'informe de diagnòstic complet que fa el mecànic per veure exactament què passa sota el capó.

Aquesta configuració fa que el vostre flux de treball sigui lògic i eficient. Per exemple, podríeu detectar una tendència a la pestanya Reporting, diguem, un creatiu publicitari que supera tots els altres per 2x. Després podeu saltar directament a la pestanya Campaign per assignar-hi més pressupost.

I si les vostres dades us indiquen que necessiteu idees fresques de creatius, podeu utilitzar aquests insights per guiar el vostre següent moviment. Per generar ràpidament conceptes de vídeo nous i d'alt rendiment, una eina com ShortGenius pot ser un salvavides, ajudant-vos a convertir dades en anuncis guanyadors. El nostre objectiu és que us sentiu còmodes passant de simplement mirar dades a prendre decisions intel·ligents i confiades que facin créixer el vostre negoci.

Com moure's per la interfície del TikTok Ads Manager

Penseu en el TikTok Ads Manager com el centre de comandament de tota la vostra publicitat. Al principi, pot semblar molt a assimilar, però està basat en una estructura simple i potent de tres nivells: Campaigns, Ad Groups i Ads. Posar clara aquesta jerarquia és el primer pas absolut per construir comptes publicitaris fàcils de gestionar i escalar.

Cada nivell té la seva feina. La Campaign és el nivell més alt, i és on definiu el vostre objectiu principal: esteu intentant aconseguir conversions de lloc web, o potser generar nous clients potencials? A sota, teniu els Ad Groups, que són com carpetes on controleu el vostre pressupost, a qui dirigiu-vos i on es mostraran els vostres anuncis. Finalment, a la base, teniu els Ads mateixos. Aquí és on es troben els vostres vídeos i imatges, el creatiu real que veu la vostra audiència.

Aquest enfocament en capes és genial perquè us permet provar coses de manera metòdica. Per exemple, podríeu tenir una campanya amb dos Ad Groups diferents dirigits a dues audiències completament diferents, però utilitzant exactament el mateix conjunt d'Ads. Aquesta configuració neta us diu immediatament quin públic és més receptiu sense entelar les vostres dades.

La jerarquia d'Ads que heu de conèixer

Un cop domineu aquesta estructura, evitareu els comptes publicitaris desordenats i confusos que afligeixen tants principiants. Fa que sigui molt més fàcil entendre què està passant. Quan podeu aïllar variables a cada nivell, podeu identificar exactament què funciona i què no.

Aquí teniu un visual senzill per mostrar-vos com encaixa tot dins del dashboard.

Aquest diagrama mostra el flux lògic, des de l'objectiu general de la Campaign fins als creatius individuals. Cada capa us dóna un conjunt diferent de controls per a la vostra publicitat.

A més de l'estructura de campanyes, la biblioteca d'Assets és l'altre lloc al qual anireu sovint. És bàsicament el vostre hub de mitjans on podeu gestionar totes les peces necessàries per executar els vostres anuncis.

• Creatives: Aquí és on viuen tots els vídeos i imatges que heu pujat.
• Audiences: Aquí, construireu i gestionareu les vostres audiències personalitzades (com la gent que ha visitat el vostre lloc) i audiències semblants.
• Pixels: Necessiteu comprovar l'estat del vostre TikTok Pixel? Podeu gestionar-lo des d'aquí.

Trobar el que necessiteu, ràpidament

El TikTok Ads Dashboard està ple de dades, però unes poques característiques clau us ajuden a tallar directament el soroll. Veig tants nous usuaris que passen per alt eines increïblement útils com els filtres avançats, la personalització de columnes i el selector d'interval de dates. Aquestes no són només petites comoditats; són absolutament essencials per fer una anàlisi adequada.

Personalitzant les vostres columnes, podeu crear una vista personalitzada que posi de manifest les mètriques que realment importen per als vostres objectius. En lloc d'escroflar-vos per desenes de punts de dades que no us importen, podeu construir una interfície neta que us mostri només el que necessiteu per prendre decisions ràpides i intel·ligents.

Per a un màrqueting de rendiment, això és enorme. Significa configurar una vista que posi CTR (Click-Through Rate), CPC (Cost Per Click) i CPA (Cost Per Acquisition) just al costat de l'altre. Això us permet comparar ràpidament diferents anuncis dins d'un Ad Group per veure quin creatiu impulsa els resultats més eficients.

Aquest tipus d'anàlisi detallada és més important que mai, especialment amb la base d'usuaris de la plataforma que evoluciona constantment. Una mirada ràpida al TikTok Ads Dashboard revela canvis demogràfics que els anunciants intel·ligents ja estan aprofitant. Tot i que l'abast publicitari total va assolir uns increïbles 1.59-1.67 milers de milions d'actius mensuals a principis de 2025 —i es projecta que pugui pujar a 1.9 milers de milions el 2029—, l'audiència s'està envellint. Estem veient un augment enorme en el segment 25-44, que és una mina d'or per als màrqueting de rendiment que dirigeixen-se als millennials. Podeu endinsar-vos més en aquests canvis demogràfics i el que signifiquen per als anunciants consultant les estadístiques més recents de TikTok Ads.

Convertir mètriques publicitàries en insights del món real

Sigues honestos, un dashboard ple d'acrònims pot semblar una sopa d'alfabet. Les mètriques són el llenguatge que la vostra campanya utilitza per dir-vos com ho està fent, però només llegir els números no és suficient. La màgia real passa quan enteneu com es relacionen aquests números entre si. Així és com convertiu dades crues del TikTok Ads Dashboard en decisions que realment us generen diners.

Penseu en el rendiment dels vostres anuncis com una història que es desenvolupa en tres actes, igual que el viatge del client. Desglossant-ho així, podeu identificar exactament on la vostra estratègia està guanyant i on està fallant.

Acte 1: Consciència - T'han vist fins i tot?

Aquesta primera etapa tracta de posar-vos en el radar. La gent està veient els vostres anuncis? Esteu captant la seva atenció, encara que sigui només un segon?

• Impressions: És simplement el nombre total de vegades que el vostre anunci es va mostrar en una pantalla. És una mesura crua de la visibilitat de la vostra campanya.
• Reach: Això us diu quantes persones úniques van veure el vostre anunci. Si una persona veu el vostre anunci tres vegades, això són 3 impressions però només un reach de 1.
• CPM (Cost Per 1,000 Impressions): És el preu que pagareu per mil visualitzacions d'anuncis. Si el vostre CPM comença a pujar, pot ser un senyal d'alerta que la vostra audiència s'està cansant del vostre creatiu (fatiga publicitària) o que més competidors estan pujant licitacions pels mateixos ulls.

Aquestes mètriques us diuen si sou fins i tot al joc. Si veieu poques impressions, el vostre pressupost pot ser massa petit o el vostre targeting massa estret per fer una esquitxada. Un CPM alt? Pot ser hora de canviar un creatiu fresc per evitar que les coses es tornin velles.

Acte 2: Consideració - Has aturat el scroll?

D'acord, t'han vist. Però els va importar? Les mètriques de consideració us diuen què de bé està fent el vostre creatiu la seva feina principal: fer que algú aturi el seu scroll infinit i interactui.

L'única feina del vostre anunci a TikTok és aturar el scroll. Això és tot. Si els vostres números de consciència semblen genials però ningú interactua, teniu un problema de creatiu, no de pressupost.

Aquí teniu les mètriques clau per aquesta etapa:

• Clicks (All): Això compta cada sol clic al vostre anunci: tocar la vostra foto de perfil, el crèdit de la música, un hashtag, el que sigui.
• CTR (Click-Through Rate): És el percentatge de persones que van veure el vostre anunci i després van fer clic. Un CTR saludable és un gran senyal que el vostre anunci és rellevant i toca les tecles adequades amb la vostra audiència.
• CPC (Cost Per Click): És el preu mitjà que esteu pagant per cadascun d'aquests clics. És una manera ràpida de mesurar què d'eficientment esteu atraient tràfic.

Un munt d'impressions però un CTR desastrós és un signe clàssic que el vostre anunci està sent ignorat. El TikTok Ads Dashboard us està cridant per provar nous ganxos. Els primers tres segons del vostre vídeo són prou atractius per despertar curiositat? Probablement no.

Acte 3: Conversió - Han fet la cosa?

Aquest és el moment de la veritat. Després de tot el treball per fer que facin clic, han fet realment el que volíeu que fessin? Aquí és on la vostra campanya demostra el seu valor i veieu un retorn real del vostre inversió.

Les mètriques de conversió són la vostra línia de fons. Són els números que realment importen.

Un error molt comú és emocionar-se amb un CTR alt sense comprovar el CVR. Un CTR alt amb un CVR baix apunta a una gran desconnexió. El vostre anunci està fent una promesa que la vostra pàgina de destinació no compleix. Això és una oportunitat d'optimització daurada, que us diu que alineu el missatge i l'estil del vostre anunci amb l'experiència post-clic. Un cop comenceu a veure aquestes relacions, ja no només esteu llegint mètriques: les esteu utilitzant per construir campanyes més intel·ligents i rendibles.

Construir informes personalitzats potents

La vista estàndard del vostre TikTok Ads Dashboard és un bon punt de partida. Us dóna una visió sòlida i d'alt nivell. Però penseu-hi com un mapa que només mostra les autopistes principals: per conèixer realment el terreny, necessiteu els camins secundaris i els carrers laterals. Aquí és on entren els informes personalitzats.

Construir els vostres propis informes és com passar més enllà de les estadístiques superficials i començar a fer preguntes específiques i estratègiques sobre les vostres campanyes. Us permet centrar-vos en els indicadors clau de rendiment (KPIs) que realment importen al vostre negoci, no només els predeterminats que TikTok creu que hauríeu de veure. Aquest enfocament us ajuda a prendre decisions més intel·ligents sobre el vostre pressupost, creatius i estratègia de màrqueting general.

Crear les vostres pròpies mètriques amb columnes personalitzades

La característica de "Custom Columns" és probablement l'eina més potent i subutilitzada de tot el dashboard. És la vostra arma secreta per endinsar-vos més. Us permet crear mètriques totalment noves combinant les existents amb fórmules senzilles, convertint el vostre dashboard d'una eina de reportatge senzilla en un veritable centre de comandament.

En lloc d'exportar-ho tot a una fulla de càlcul per calcular ràtios importants, podeu construir-los directament a la vostra vista. Això estalvia molt de temps i, el que és més important, garanteix que tothom del vostre equip estigui mirant exactament les mateixes dades, calculades de la mateixa manera, cada vegada.

Aquí teniu unes poques columnes personalitzades que construeixo per gairebé tots els comptes:

• Cost per Add to Cart: Si esteu en e-commerce, el vostre CPA és l'estrella polar. Però què passa amb els passos abans de la compra? Aquesta mètrica us ajuda a identificar exactament on existeix fricció entre algú que fa clic al vostre anunci i compra realment.
• Video View Rate at 75%: Això us diu quin percentatge de persones que van començar el vostre vídeo van arribar als tres quarts. És un proxy fantàstic de què d'enganxós és el vostre creatiu després del ganxo inicial.
• Hook Rate (3-Second View Rate): Aquí, calculeu el percentatge d'impressions que es van convertir en una visualització de 3 segons. Aquesta mètrica tracta dels primers segons del vostre anunci: us diu, sense miraments, si esteu aturant el scroll.

Construir i desar plantilles d'informes

Un cop hagueu descobert quines mètriques realment mouen l'agulla pel vostre negoci, podeu agrupar-les i desar-les com a plantilles d'informes. Això és absolutament essencial per crear un flux de treball d'anàlisi eficient. No utilitzaríeu el mateix joc d'eines per construir una casa que per arreglar un cotxe, oi? La mateixa lògica s'aplica aquí: necessiteu informes diferents per a feines diferents.

Per exemple, recomano configurar almenys dues plantilles diferents:

1. Creative Performance Report: Aquesta vista tracta completament de l'anunci en si. La carregueu amb columnes com CTR, Hook Rate, Video Completion Rate i Cost Per Click (CPC). L'objectiu és veure ràpidament quins anuncis atrapen l'atenció i quins fallen.
2. Funnel Analysis Report: Aquesta plantilla segueix els diners. Rastrejaríeu el viatge del client amb mètriques com Cost per Landing Page View, Cost per Add to Cart i Purchase ROAS (Return On Ad Spend). Aquest informe us mostra on els usuaris abandonen i què de rendible és realment cada campanya.

Penseu en aquestes plantilles com lents personalitzades. Una lent us ajuda a veure la qualitat creativa i l'impacte immediat dels vostres anuncis. L'altra us mostra la salut financera i l'eficiència de tot el vostre embut de vendes.

Aquest nivell de reportatge granular és crucial quan jugueu en una plataforma d'aquesta escala. Per contextualitzar, el TikTok Ads Dashboard va informar d'un abast publicitari potencial de 1.59 milers de milions d'usuaris a principis de 2025. Això són uns impressionants 28.6% de tots els usuaris d'internet del planeta. Amb una audiència tan massiva, els únics informes precisos i personalitzats són l'única manera d'orientar-vos efectivament i trobar la vostra gent. Podeu aprendre més sobre el paisatge publicitari en creixement de TikTok per comprendre realment l'escala de l'oportunitat.

Automatitzar el vostre flux de treball de reportatge

Finalment, un cop els vostres informes personalitzats estiguin ben configurats, podeu programar-los perquè es generin i s'enviïn per correu electrònic automàticament al vostre equip o clients. Això és un canvi de joc. Manté els principals interessats al dia sense que hagin d'iniciar sessió mai al gestor d'anuncis.

Podeu configurar enviaments diaris, setmanals o mensuals per mantenir tothom alineat en el rendiment. Converteix el vostre dashboard d'una eina reactiva que heu de comprovar en un motor de comunicació proactiu que manté l'estratègia en moviment.

Connectar les dades del Dashboard amb l'estratègia creativa

El vostre TikTok Ads Dashboard és molt més que un retrovisor que us mostra què va passar la setmana passada. Penseu-hi com un mapa del tresor, amb cada mètrica i gràfic apuntant directament al vostre següent creatiu guanyador. Aquí és on el joc de números deixa de ser abstracte i comença a impulsar decisions creatives del món real, convertint la vostra estratègia publicitària d'un joc d'endevins en un sistema impulsat per dades.

Els millors anunciants de TikTok tenen una cosa en comú: operen en un bucle de retroalimentació constant. Llançen anuncis, observen obsessionadament les dades, descobreixen què funciona (i què no), i immediatament aboquen aquests insights a la següent ronda de vídeos. Això transforma el vostre dashboard d'una eina de reportatge senzilla en un motor de millora implacable.

De diagnòstic a brief creatiu

L'habilitat real és aprendre a llegir la història que us estan contant les vostres mètriques. Per exemple, veure una taxa de visualització de 2 segons alta però una caiguda massiva abans dels 6 segons és un senyal clàssic. Significa que la vostra visual inicial era prou forta per aturar el scroll, però el ganxo o la història simplement no va mantenir la seva atenció.

Aquest únic insight és or. Dona al vostre equip creatiu una directriu cristal·lina: el concepte està bé, però l'obertura és el problema. En lloc de començar de zero, el següent moviment és provar uns quants ganxos nous amb el mateix vídeo principal.

El vostre dashboard no us diu només què ha passat; us xiuxiueja pistes sobre el per què. Un CPM en augment i un CTR en caiguda no són només números a la pantalla: són els signes vitals de la fatiga publicitària. És la manera que té el dashboard de cridar: "Refresqueu aquest creatiu abans que sigui massa tard!"

Això tracta de traduir dades fredes i dures en un brief creatiu tangible. Si detecteu fatiga publicitària, no li dieu simplement al vostre equip "feu un anunci nou". Ho feu específic:

• Reformuleu els primers 3 segons: Proveu una obertura o escena completament diferent.
• Canvieu la veu en off: Proveu un to nou, potser un gènere diferent o una entrega més enèrgica.
• Reescriviu el text en pantalla: Proveu una crida a l'acció directa contra un ganxo basat en preguntes.

Construir un bucle de retroalimentació continu

Quan comenceu a treballar així, cada nou anunci que feu té una probabilitat estadísticament millor d'èxit que l'anterior. Deixeu d'estavellar espaguetis contra la paret i comenceu a fer moviments calculats i estratègics basats en com es comporten realment les persones.

Aquí teniu una manera senzilla de visualitzar el procés de reportatge que manté aquest bucle de retroalimentació en marxa.

Aquest flux de treball és enganyosament potent. Definint les vostres columnes clau, desant-la com a plantilla i programant l'informe, garantiu que esteu rebent exactament les dades que necessiteu, quan les necessiteu, per prendre aquestes decisions creatives crítiques.

Això també és on podeu connectar els vostres insights del dashboard directament amb la canonada de producció. Una eina com ShortGenius pot posar aquest cicle en hipervelocitat. En lloc de començar d'una pàgina en blanc, podeu agafar un anunci guanyador, generar dotzenes de variacions de guió noves i crear múltiples versions amb ganxos o veus en off diferents en minuts. Us permet provar les hipòtesis que us dóna el vostre dashboard a una escala i velocitat que abans no era possible.

Expandir la vostra perspectiva creativa

Més enllà de les vostres pròpies mètriques d'anuncis, mantenir el pols del que passa orgànicament a la plataforma us pot donar un avantatge creatiu enorme. Utilitzar eines que us permetin veure què està en tendència en contingut orgànic, com un Tiktok Story Viewer, us ajuda a detectar nous formats i estils abans que es saturin. Això pot encendre idees per a nous enfocaments creatius que semblin més nadius i menys com un anunci, fent que les vostres optimitzacions impulsades per dades siguin encara més efectives.

Recorreguem què sembla aquest bucle de retroalimentació en el món real:

1. Llançament: Poseu en marxa una campanya viva amb tres anuncis diferents per a un producte nou.
2. Anàlisi: Salteu al TikTok Ads Dashboard i veieu que l'Ad B té un CTR 50% més alt que els altres. Però també noteu que l'Ad C té una taxa de visualització de 6 segons 20% millor.
3. Identificació: El diagnòstic és clar. L'Ad B té una crida a l'acció mortal, però l'Ad C té un ganxo molt més fort i atractiu.
4. Iteració: El següent brief creatiu s'escriu sol: "Combinem els primers tres segons de l'Ad C amb els últims cinc segons de l'Ad B."

Seguint aquest procés senzill, essencialment esteu combinant els elements d'anuncis de millor rendiment per crear un nou "super anunci" amb una probabilitat molt més alta d'èxit. Aquest enfocament disciplinat i prioritzat per dades és el que converteix el vostre dashboard d'una eina de reportatge en la part més valuosa de tota la vostra estratègia creativa.

Resoldre problemes comuns de seguiment

És un dels sentiments més frustrants per a qualsevol anunciant: mireu el vostre TikTok Ads Dashboard, compareu els números del vostre Shopify, i simplement no coincideixen. Quan TikTok informa d'un diluvi de conversions que el backend de la vostra botiga no pot confirmar, comenceu a qüestionar-ho tot. Sembla que voleu a les fosques.

Però respireu profundament. Aquests tipus de problemes de seguiment són increïblement comuns, i afortunadament, normalment tenen una explicació lògica i una solució clara.

Penseu en el vostre TikTok Pixel com un petit missatger que corre d'un cantó a l'altre entre el vostre lloc web i el vostre compte publicitari. Si aquest missatger es despista, lliura un missatge confús o arriba tard, les vostres dades es desordena. La nostra feina és identificar on es trenca aquesta comunicació. Gairebé sempre es redueix a una de tres coses: la configuració del pixel en si, la manera com les plataformes diferents compten una "conversió", o un problema en els ajustos d'entrega dels vostres anuncis.

Diagnosticar discrepàncies de Pixel i esdeveniments

El problema clàssic és una discrepància en les dades de conversió. Podeu veure que TikTok informa orgullosament de 50 compres, mentre que la vostra plataforma d'e-commerce insisteix que només n'hi va haver 40. Aquest tipus de diferència del 10-20% sovint és completament normal, i es deu a com cada plataforma atribueix una venda al vostre anunci.

Per exemple, TikTok pot atribuir-se el crèdit d'una venda si algú va veure el vostre anunci, va passar de llarg, però després es va recordar de la vostra marca i va tornar al vostre lloc per comprar més tard aquell dia. Això és una conversió de "view-through". Mentrestant, Google Analytics, per defecte, probablement donaria aquest crèdit a una altra font, com la cerca orgànica o tràfic directe.

Preparats per jugar a detectius? Comenceu amb aquesta llista de comprovació senzilla:

1. Aguafex el TikTok Pixel Helper: Aquesta extensió de Chrome gratuïta és innegociable. Instal·leu-la ara mateix. Aneu a les vostres pàgines web clau: pàgines de productes, carro, caixa —i deixeu que l'extensió us digui si el vostre pixel està disparant correctament per a esdeveniments com ViewContent, AddToCart i CompletePayment.
2. Comproveu el vostre Events Manager: Entreu al TikTok Ads Dashboard i aneu a Assets > Events. Aquesta secció us dóna un flux en viu de totes les dades que el vostre pixel està enviant. Si esteu fent clic al voltant del vostre lloc i no veieu aquestes accions aparèixer aquí en temps real, teniu un problema d'instal·lació.
3. Reviseu la vostra finestra d'atribució: Cada campanya té un ajust d'atribució (p. ex., 7 dies de clic, 1 dia de visualització). Aquest ajust diu a TikTok quant de temps té per reclamar el crèdit d'una conversió després que algú interactui amb el vostre anunci. Assegureu-vos que aquesta finestra tingui sentit per al temps que solen trigar els vostres clients a decidir comprar.

Una trampa comuna és oblidar que les plataformes diferents tenen llibres de regles totalment diferents per a l'atribució. TikTok vol agafar el crèdit per conversions que va influir, mentre que altres plataformes potser només es preocupen pel darrer clic. Cap de les dues és "dolenta", simplement mesuren amb regles diferents.

Resoldre problemes d'entrega d'anuncis

De vegades el problema no és el vostre seguiment en absolut: són els vostres anuncis. Teniu una campanya aprovada, però rep zero impressions. És un trencaclosques, segur, però la causa sol ser un ajust que està una mica massa estret.

Si el vostre pressupost publicitari no es gasta, comproveu aquests sospitosos habituals:

• Mida d'audiència massa petita: Si heu apilat tantes opcions de targeting que la vostra audiència és súper nínxol, l'algoritme de TikTok pot tenir problemes per trobar prou gent per mostrar el vostre anunci. Busqueu una mida d'audiència que la plataforma etiqueti com "Fairly Broad" o "Balanced".
• La vostra licitació és massa baixa: Esteu utilitzant una estratègia de licitació manual? Potser us estan superant a la subhasta. Si no sabeu què esteu fent, un bon punt de partida és canviar a l'estratègia de licitació "Lowest Cost" i deixar que l'algoritme de TikTok ho gestioni.
• Creatiu atrapat en revisió: Passa. Un anunci pot quedar atrapat en llimbo de vegades. Si han passat més de 24 hores i no veieu moviment, proveu de tornar a pujar l'anunci o contacteu amb suport.

Passant sistemàticament per aquestes comprovacions, podeu resoldre la immensa majoria de problemes de seguiment i entrega amb què us trobareu. Tot tracta de crear un procés. Aquest enfocament proactiu manté les vostres dades netes i fiables, perquè pugueu prendre decisions confiades per escalar les vostres campanyes.

Les vostres preguntes principals, respondudes

D'acord, endinsem-nos en algunes de les preguntes que surten més sovint quan esteu a les trinxeres, gestionant les vostres campanyes de TikTok. Passar de saber què fa un botó a utilitzar-lo en el dia a dia sempre porta nous reptes, així que hem preparat respostes directes per aclarir les coses.

Aquestes són les preguntes confuses comunes que veiem de nous usuaris i fins i tot màrqueters experimentats. L'objectiu aquí és donar-vos solucions ràpides i pràctiques perquè passeu menys temps preguntant-vos i més temps optimitzant.

Amb quina freqüència hauria de comprovar el meu TikTok Ads Dashboard?

Si una campanya està activa i gastant els vostres diners, hauríeu de mirar-la diàriament. Seriosament. Una comprovació ràpida de 15 minuts cada matí és tot el que necessiteu per tenir una idea dels signes vitals: gast publicitari, ritme i rendiment general. Aquest simple hàbit és el vostre sistema d'alerta primerenca, que us ajuda a detectar un CPA descontrolat o un anunci que misteriosament ha deixat d'entregar abans que pugui fer mal real al vostre pressupost.

Més enllà d'aquesta comprovació diària del pols, reserveu temps per a una revisió setmanal més profunda. Aquí és on passa la veritable estratègia. Voleu allunyar-vos i buscar tendències, veure com diferents creatius es comparen entre si, i prendre les grans decisions: quines campanyes reben més pressupost, quines es pausen, i quines noves idees valen la pena provar la setmana que ve.

Quina és la veritable diferència entre les pestanyes 'Dashboard' i 'Reporting'?

Penseu-hi així: el Dashboard principal és el quadre del vostre cotxe. Us dóna la info immediata i d'alt nivell que necessiteu per operar amb seguretat: velocitat, nivell de combustible, qualsevol llum d'alerta. Està dissenyat per a mirades ràpides, mostrant estadístiques principals com gast total, conversions i CPC a tot el que està actiu actualment. És la vostra pantalla "tot bé?".

La pestanya Reporting, però, és l'informe de diagnòstic complet del mecànic. És una eina molt més potent dissenyada per a anàlisis profundes. Aquí, podeu construir informes personalitzats des de zero, tallant i dividint les vostres dades per dimensions com posició publicitària, demografia d'audiència o fins i tot el nom del vostre creatiu. És on aneu per descobrir per què el vostre rendiment sembla com ho fa.

El Dashboard us diu què està passant ara mateix. La pestanya Reporting us ajuda a entendre per què està passant al llarg del temps.

Ajuda! Per què les meves conversions del Dashboard no coincideixen amb les analítiques del meu lloc web?

Aquesta és probablement la font de confusió més comuna, i la resposta gairebé sempre es redueix a una cosa: models d'atribució. El vostre TikTok Ads Dashboard i les analítiques del vostre lloc web (com Google Analytics) parlen idiomes diferents quan es tracta d'atribuir crèdit a una conversió.

TikTok opera amb la seva pròpia finestra d'atribució (per exemple, una finestra de 7 dies de clic i 1 dia de visualització és comuna), mentre que la vostra plataforma d'analítiques probablement utilitza un model diferent, com l'últim clic.

Aquí teniu què significa això en la pràctica:

• TikTok sovint compta conversions de view-through, és a dir, algú va veure el vostre anunci, no va fer clic, però va tornar al vostre lloc i es va convertir més tard. TikTok s'atribueix el crèdit; Google Analytics probablement no.
• Les analítiques del lloc web solen donar crèdit al darrer punt de contacte. Si algú va veure el vostre anunci de TikTok, però més tard va cercar la vostra marca a Google i va fer clic en aquell enllaç per comprar, Google s'emporta tot el crèdit.
• Altres culpables poden incloure problemes de seguiment multiplataforma, bloquejadors d'anuncis molestos i l'impacte continu de les actualitzacions de privacitat d'iOS.

Per començar a resoldre problemes, agafeu l'extensió del navegador TikTok Pixel Helper. És un salvavides per assegurar-vos que el vostre pixel està disparant correctament i que tots els vostres esdeveniments de conversió estan ben configurats al Events Manager.

Què és un bon Cost Per Acquisition a TikTok?

Honestament, no hi ha un número màgic. Un bon Cost Per Acquisition (CPA) és completament relatiu al vostre propi negoci, el preu del vostre producte i els vostres marges de benefici. Un CPA de 50 $ pot ser una gran victòria per a algú que ven un matalàs de 500 $, però seria un desastre complet per a una marca que ven una samarreta de 40 $.

En lloc d'obsessionar-vos amb referències del sector, canvie el focus al vostre Return On Ad Spend (ROAS). Aquesta és la mètrica que realment importa. Sempre que el vostre CPA sigui prou baix per mantenir el vostre ROAS rendible, esteu en el bon camí. Utilitzeu el dashboard per veure com evoluciona el vostre CPA al llarg del temps i, el que és més important, per identificar quins creatius i audiències us estan generant diners realment.

---

Preparats per convertir aquests insights del dashboard en anuncis guanyadors sense endevinances? ShortGenius utilitza IA per ajudar-vos a generar variacions d'anuncis infinides, guions i ganxos basats en el que us diuen les vostres dades que funciona. És la manera més ràpida de passar de insight a creació. Genereu el vostre proper anunci d'alt rendiment amb ShortGenius.