Ինչ է UGC բովանդակությունը և ինչպե՞ս է այն խթանում աճը

Օգտատերերի կողմից ստեղծված կոնտենտը (կամ UGC) պատկերացրեք որպես թվային բերանից-բերան փոխանցում։ Այն ցանկացած տեսակի կոնտենտ է՝ վիդեոներ, լուսանկարներ, ակնարկներ, սոցիալական մեդիայի գրառումներ՝ ստեղծված իրական մարդկանց կողմից ձեր բրենդի մասին, ոչ թե բրենդի կողմից։ Այն անկեղծ, չֆիլտրված բովանդակություն է, որը կտրում է ավանդական գովազդի աղմուկը։

Ինչ է UGC կոնտենտը և ինչու է այն այժմ կարևոր

Ենթադրենք՝ դուք փորձում եք ընտրել նոր ռեստորան։ Ռեստորան A-ն ունի փայլուն գովազդ՝ սննդային ստիլիստի կատարյալ տեսքով ուտեստով։ Ռեստորան B-ի Instagram էջը լցված է երջանիկ հաճախորդների թեգավորված լուսանկարներով, որոնք ցույց են տալիս կես ուտված, հիանալի տեսքով ուտեստներ։ Ո՞րն է ավելի իրական թվում։

Դուք, ամբողջովին հավանաբար, վստահեք իրական հաճախորդներին, և դա հենց UGC-ի հզորության պատճառն է։ Այն անկեղծ առաջարկություն է նրանից, ով ոչինչ չի շահում, և դարաշրջանում, երբ բոլորը հոգնած են գովազդից, այդպիսի անկեղծությունը ոսկի է։ Այս կոնտենտը չի ստեղծվում շքեղ ստուդիայում. այն ստեղծվում է իրական կյանքի իրավիճակներում ձեր ամենամեծ երկրպագուների կողմից։ Հիմունքների ավելի խորքային ուսումնասիրության համար արժե ծանոթանալ ինչ է օգտատերերի կողմից ստեղծված կոնտենտը։

UGC-ն նոր սոցիալական ապացույցն է

UGC-ի սրտում վստահության կառուցումն է։ Երբ պոտենցիալ հաճախորդները տեսնում են իրենց նման տեսք ու ձայն ունեցող մարդկանց օգտագործելով և սիրելով ապրանքը, այն գործում է որպես հզոր սոցիալական ապացույց։ Այն ավելի քիչ թվում է վաճառքի խոսք, և ավելի շատ՝ ընկերոջից ստացված վստահելի խորհուրդ, որը հաստատում է նրանց գնման որոշումը։

Սա պարզապես անցողիկ միտում չէ։ Վերջին շուկայավարման աշխարհն անցում է անում համայնքի ձայներին առաջնահերթություն տալու։ Աշխարհաքաղաքական UGC շուկան, որը վերջերս գնահատվել է 5.36 միլիարդ դոլար, ակնկալվում է հասնի 32.6 միլիարդ դոլարի 2030 թվականին։ 86% ընկերություններ-ն արդեն UGC-ն ներառել են իրենց շուկայավարման պլաններում, ինչը պարզ է ցույց տալիս, որ բրենդները հեռանում են թանկ արտադրություններից դեպի հաճախորդներից ստացված անկեղծ կոնտենտ։

Ինչն է UGC-ն այդքան տարբեր դարձնում

Ինչո՞ւ է UGC-ն իրականում տարբերվում ստանդարտ գովազդից։ Այն կախված է մի քանի հիմնական բաղադրիչներից, որոնք այն դարձնում են եզակիորեն արդյունավետ։

• Անկեղծություն. Այն հում, չփայլեցված և գալիս է իրական մարդու տեսանկյունից։ Սա այն անմիջապես ավելի հավատալի է դարձնում, քան փայլուն կորպորատիվ գովազդը։
• Տնտեսապահություն. Ինչու՞ ծախսել հսկայական գումար պրոֆեսիոնալ ֆոտոցեսիայի վրա, երբ հաճախորդներդ հիանալի կոնտենտ են ստեղծում ձեզ համար։ UGC-ն բյուջեի համար հարմար միջոց է շարունակական շուկայավարման ակտիվներ ստանալու համար։
• Համայնքի կառուցում. Երբ դուք կիսվում եք ձեր լսարանի կոնտենտով, դուք նրանց զգացնում եք տեսանելի և գնահատված։ Այս պարզ գործողությունը օգնում է կառուցել հավատարիմ, ներգրավված համայնք ձեր բրենդի շուրջ։
• Բարձր ներգրավվածություն. Մարդիկ կապ հաստատում են իրենց հավասարներից եկող կոնտենտի հետ։ UGC-ն բնականորեն ստանում է ավելի շատ լայքներ, մեկնաբանություններ և կիսումներ, քանի որ թվում է իրական զրույցի մաս։

UGC ընդդեմ բրենդային կոնտենտի՝ համեմատության մեջ

Տարբերությունը իրականում տեսնելու համար օգտակար է դրանք կողք կողքի դնել։ Թեև երկուսն էլ ունեն իրենց տեղը շուկայավարման ռազմավարության մեջ, դրանք ծառայում են շատ տարբեր նպատակներին և ստեղծում տարբեր կապեր ձեր լսարանի հետ։

Ինչպես տեսնում եք, UGC-ն գերազանցում է անկեղծ կապեր կառուցելիս, մինչդեռ բրենդային կոնտենտը ավելի շատ վերահսկում է հաղորդագրությունը։ Խելամիտ ռազմավարությունը օգտագործում է երկուսի խառնուրդը՝ բոլոր կողմերը ծածկելու համար։

UGC-ի տարբեր ձևերի ուսումնասիրություն

Օգտատերերի կողմից ստեղծված կոնտենտը պարզապես մեկ բան չէ. այն ձեր լսարանի կողմից ստեղծված անկեղծ մեդիայի ամբողջ էկոհամակարգ է։ Պատկերացրեք այն որպես գործիքների փաթեթ՝ յուրաքանչյուր գործիք ունի իր հատուկ աշխատանքը։ UGC-ի տարբեր ձևերը իմանալը օգնում է որոշել, թե որ տեսակները խրախուսել և ինչպես օգտագործել դրանք ձեր նպատակներին հասնելու համար։

UGC-ն իրականում կրճատվում է մի քանի հիմնական կատեգորիաների, և յուրաքանչյուրը ունի իր ուժեղ կողմերը և լավագույնս աշխատում է տարբեր հարթակներում։ Պարզ գրավոր ակնարկից մինչև ամբողջական վիդեո, յուրաքանչյուր տեսակ տալիս է հաճախորդներին եզակի ճանապարհ՝ իրենց պատմությունը կիսելու համար և օգնում բրենդերին կառուցել լուրջ հավատարմունք։

Տեքստային կոնտենտ՝ ակնարկներ և վկայություններ

Ամենապարզը, և հաճախ ամենահզորն է UGC-ի ձևը՝ գրավոր բառը։ Սա հիմնականում ընկերոջից ստացված առաջարկության թվային տարբերակն է, և այդպիսի սոցիալական ապացույցը կարող է վճարք կամ կոտրվածք առաջացնել։

• Հաճախորդների ակնարկներ. Դուք տեսնում եք դրանք հезде՝ ապրանքի էջերում, Google-ում կամ Yelp-ում։ Դրանք գրեթե կենսական են վստահություն կառուցելու համար, հենց երբ ինչ-որ մեկը մտածում է գնել։ Իրականում, ընդամենը հինգ ակնարկ ունեցող ապրանքն 270%-ով ավելի հավանական է վաճառվի, քան առանց դրա։
• Վկայություններ. Սրանք ձեռքով ընտրված, փայլուն հավանություններն են, որոնք հաճախ տեսնում եք բրենդի կայքում։ Դրանք կատարյալ են ձեր ամենամեծ հաջողության պատմությունները ցուցադրելու համար։
• Ֆորումներ և համայնքային գրառումներ. Reddit-ի կամ նեղ արդյունաբերական ֆորումների նման վայրերը ոսկե հանքեր են հում, չֆիլտրված զրույցների, որտեղ մարդիկ խոսում են ապրանքների մասին, խնդրում օգնություն և կիսվում իրենց ազնիվ կարծիքներով։

Այս տեսակի տեքստային կոնտենտը ձեր բրենդի հավատարմունքի հիմքն է։ Սա այն վայրն է, որտեղ դուք կարող եք հանդիպել հաճախորդներին նրանց պայմաններով և ուղղակիորեն պատասխանել նրանց հարցերին։

Մեկ անկեղծ հաճախորդի ակնարկ, որը մանրամասնում է դրական փորձառությունը, հաճախ ավելի համոզիչ է, քան բարձր բյուջեով գովազդային արշավը։ Այն ուղղակիորեն խոսում է պոտենցիալ գնորդի հարցերի և կասկածների հետ այն ձայնով, որին նա վստահում է։

Վիզուալ կոնտենտ՝ լուսանկարներ և վիդեոներ

Վիզուալ UGC-ն այն վայրն է, որտեղ ձեր ապրանքն իրականում կյանքի է կոչվում։ Մի բան է կարդալ ինչ-որ բանի մասին, մեկ այլ բան է տեսնել, թե ինչպես են իրական մարդիկ օգտագործում այն իրական աշխարհում։ Սա այն է, ինչ այն դարձնում է այդքան հարաբերելի՝ համեմատած փայլուն, պրոֆեսիոնալ ստուդիայի կադրերի հետ։

Նկարային կոնտենտը թագավոր է Instagram-ի նման հարթակներում, որտեղ տեսքը կարևոր է։ Երբ հաճախորդները տեղադրում են իրենց լուսանկարները՝ հագնած ձեր բրենդի հագուստով կամ օգտագործելով ձեր կահույքը իրենց տանը, դա հզոր վիզուալ հավանություն է։ Սովորական taktik է բրենդային հեշթեգ ստեղծելը՝ ինչպես lululemon-ի #thesweatlife-ը՝ հեշթեգով հեշտությամբ գտնելու և ցուցադրելու այդ հիանալի հաճախորդային լուսանկարները։

Վիդեոյի կոնտենտը, հատկապես TikTok-ում և Instagram Reels-ում գերիշխող կարճ տեսակը, բաները բարձրացնում է նոր մակարդակի։ Վիդեոն բացում է դուռը շատ ավելի դինամիկ և ներգրավիչ պատմություն講ելու համար։

• Unboxing վիդեոներ. Այս վիդեոները ֆիքսում են այդ սկզբնական, անկեղծ հուզությունը, որ հաճախորդը զգում է ապրանքը առաջին անգամ բացելիս։ Դրանք կառուցում են սպասում բոլոր դիտողների համար։
• «Ինչպե՞ս անել» և ուսուցանողական վիդեոներ. Այստեղ հաճախորդները դառնում են ուսուցիչներ, ցույց տալով ուրիշներին, թե ինչպես առավելագույնը քաղել ապրանքից։ Այն գործնական է, օգտակար և ցուցադրում է ձեր ապրանքի արժեքը իրական իրավիճակում։
• «Օր մեկ օրվա մեջ» վլոգեր. Ապրանքը տեսնելը ինչ-որ մեկի օրական ռուտինայի մեջ բնականորեն հյուսված՝ աներևակայելի անկեղծ է։ Այն ավելի քիչ թվում է գովազդի, և ավելի շատ՝ նրանց կյանքի իրական մասի։

Երբ ձեռք եք բերում այս տարբեր տեսակների UGC-ի վերահսկողություն, դուք կարող եք սկսել կառուցել ռազմավարություն, որը խրախուսում է առողջ խառնուրդ կոնտենտի, պատմելով ձեր բրենդի պատմությունը յուրաքանչյուր հնարավոր անկյունից։

Ինչու է UGC-ն պարզապես աշխատում ավելի լավ, քան բրենդային կոնտենտը

Նմանվե՞լ եք երբևէ, թե ինչու եք ավելի հավանաբար փորձի նոր ռեստորան, որի մասին ձեր ընկերն էնտուզիազմով խոսել Instagram-ում, քան այն, որ տեսել եք փայլուն բিলբորդի վրա։ Սա օգտատերերի կողմից ստեղծված կոնտենտի կախարդանքն է ամբողջությամբ։ Այն կտրում է ավանդական գովազդի աղմուկը, քանի որ կառուցված է շուկայավարման բյուջեից շատ ավելի հզոր բանի վրա՝ անկեղծ մարդկային վստահության։

Պատկերացրեք։ Փայլուն, պրոֆեսիոնալ գովազդները նախագծված են մեկ բան անելու համար՝ վաճառել։ Մենք բոլորս գիտենք դա, և մեր պաշտպանությունը անմիջապես բարձրանում է։ Բայց UGC-ն տարբեր է թվում։ Այն թվում է ընկերոջ խորհուրդի պես։ Ներկայացումը թեթևակի թրթռումով, չգրագրված հուզությունը, ամենօրյա ֆոնը՝ սրանք սխալներ չեն։ Դրանք ապացույց են, որ այն, ինչ դուք տեսնում եք, իրական է, ոչ թե մեկ այլ կորպորատիվ վաճառքի խոսք։

Անկեղծության բացը

Այսօրվա սպառողները, հատկապես Gen Z-ն և Millennials-ները, ունեն աներևակայելի սուր ռադար իրականի և կեղծիքի համար։ Նրանք իրենց ողջ կյանքում լողացել են գովազդների ծովում և կարող են զգալ վաճառքի խոսքը հեռվից։ Նրանց համար անկեղծությունը «ցանկալի» չէ. այն ուշադրության գինն է։

Ցուցանիշները չեն ստում։ Այս իրականության ծարավը վերափոխում է գնումների եղանակը։ Անհավանական 84% մարդիկ ավելի վստահում են օնլայն ակնարկներին և հավասարների առաջարկություններին, քան բրենդի սեփական գովազդին։ Ինչը ավելի ցույց է տալիս, 79% սպառողներ-ն ասում են, որ UGC-ն մեծ դեր է խաղում իրենց գնման որոշումներում։ Սա պարզ ազդանշան է, որ իրական փորձառությունները առաջ են մղում իրական վաճառքները։ Դուք կարող եք ավելի խորանալ այս միտումների մեջ՝ ստուգելով 2025-ի հիմնական UGC վիճակագրությունը։ Սա հատկապես ճիշտ է երիտասարդ լսարանի համար, ովքեր սոցիալական մեդիայում կոնտենտը գտնում են 56% ավելի համապատասխան, քան ավանդական մեդիայում։

Երբ իրական մարդը կիսվում է ձեր ապրանքի փորձառությամբ, նա պարզապես վիդեո չի տեղադրում։ Նա ձեր բրենդին տալիս է վստահության ձայն, որը տեսանելի է հարյուրավոր կամ հազարավոր պոտենցիալ նոր հաճախորդների համար։

Դա համայնք կառուցելու մասին է, ոչ միայն հաճախորդների ցուցակի

UGC-ն անում է մեկ այլ բան, որ բրենդային կոնտենտը պարզապես չի կարող՝ կառուցում է իրական համայնք։ Երբ ընկերությունը կենտրոնացնում է ուշադրությունը իր իրական օգտատերերի կոնտենտի վրա, այն ուղարկում է հզոր հաղորդագրություն՝ «Մենք լսում ենք քեզ, գնահատում ենք քեզ, և դու իսկական մաս ես մեր պատմության»։ Սա ամբողջությամբ փոխում է դինամիկան՝ վերածելով պասիվ գնորդներին կրքոտ կողմնակիցների։

Ավանդական գովազդը միակողմանի փողոց է՝ բրենդը խոսում է իր լսարանի հետ։ Այն կարող է իրազեկվածություն կառուցել, բայց հազվադեպ է հավատարմունք： UGC-ն, ընդհակառակը, հրահրում է զրույց։ Իր հաճախորդների ստեղծագործությունը տոնելով, բրենդերը ստեղծում են տարածք, որտեղ մարդիկ զգում են կապված ոչ միայն ապրանքի, այլև միմյանց հետ։ Այս ընդհանուր փորձառությունը այն է, ինչ պարզ հաճախորդների բազմազանությունն օրինակ է վերածում 번ող հավատարիմ համայնքի։

Ինչու է UGC ռազմավարությունը տալիս իրական բիզնես արդյունքներ

Անցնենք տեսությունից։ Հաստատուն օգտատերերի կողմից ստեղծված կոնտենտի ռազմավարությունը պարզապես հաճախորդներից գեղեցիկ նկարներ հավաքելը չէ՝ այն ձեր բրենդի համար հզոր, ինքնաբավարար աճի շարժիչ կառուցելն է։ Այն աշխատում է, քանի որ կառուցում է անկեղծ վստահություն, և այդ վստահությունը ուղղակիորեն վերածվում է դոլարների և ցենտերի։

Երբ պոտենցիալ հաճախորդները տեսնում են իրական մարդկանց՝ ոչ վարձված դերասաններին՝ օգտագործելով և սիրելով ձեր ապրանքները, դա անմիջապես իջեցնում է նրանց պաշտպանությունը։ Այդ անկեղծ կապը հեռացնում է որոշման գնման ճանապարհից հսկայական շփում, ինչը նշանակում է ավելի շատ վաճառք և ավելի լավ ROI ձեր շուկայավարման ջանքերից։

Ցուցանիշները չեն ստում։ Նայեք, թե որքան ազդեցություն ունի UGC-ն մարդկանց գնումների և բրենդերի ընկալման վրա։

Այս վիճակագրությունից պարզ է, որ վստահությունը այստեղ իրական արժույթն է։ Ամենօրյա մարդկանցից եկող անկեղծ կոնտենտը առաջ է մղում գնման որոշումները և տալիս բրենդերին լուրջ առավելություն։

Այն բարձրացնում է կոնվերսիաները և ROI-ն

UGC-ի ամենամեծ հաղթանակներից մեկը դրա ուղղակի և չափելի ազդեցությունն է վաճառքների վրա։ Երբ դուք սկսում եք հյուսել հաճախորդների լուսանկարները, unboxing վիդեոները և ազնիվ ակնարկները ձեր շուկայավարման մեջ, դուք տրամադրում եք հզոր սոցիալական ապացույց հենց այն պահին, երբ մարդիկ ամենաշատն են այն պահանջում։

Սա պարզապես ենթադրություն չէ. այն մշտապես ջախջախում է ավանդական, փայլուն գովազդը։

Կայքերում UGC ցուցադրող բրենդները տեսնում են, միջինում, 29% աճ վեբ կոնվերսիաներում։ Ավելին, 93% շուկայավորիչներ հաստատում են, որ իրական հաճախորդներից եկող կոնտենտը պարզապես ավելի լավ է աշխատում, քան իրենց սեփական բրենդային ակտիվները։ Սպառողները համաձայն են՝ այն գտնում են 9.8 անգամ ավելի անկեղծ, քան տիպիկ ինֆլուենսերի գրառումը։ Սա ամբողջությամբ տալիս է 50% աճ ներգրավվածության UGC ներառող արշավներում։

Այն կառուցում է իրական համայնք և բարձրացնում ներգրավվածությունը

Ամբողջական վաճառքի բարձրացումից բացի, UGC-ն հիմնարար է ձեր բրենդի շուրջ հավատարիմ, կրքոտ համայնք կառուցելու համար։ Երբ դուք ցուցադրում եք հաճախորդի գրառում, դուք պարզապես անվճար շուկայավարման նյութ չեք ստանում։ Դուք տալիս եք նրան shout-out, զգացնում եք տեսանելի, և հրավիրում եք լինել ձեր բրենդի պատմության մասը։

Այդ պարզ ճանաչման գործողությունը ստեղծում է հզոր պատկանելիության զգացում և սկսում դրական ցիկլ։

• Խորացնում է կապը. Այն օգնում է վերածել պասիվ հետևորդներին ակտիվ համայնքի անդամների, ովքեր ուզում են մասնակցել։
• Հրահրում է անկեղծ հավատարմունք. Գնահատված զգացող հաճախորդները շատ ավելի հավանական է կրկին գնեն ձեզանից և պատմեն ընկերներին ձեզ մասին։
• Սկսում է իրական զրույցներ. UGC-ն բնականորեն ստիպում է մարդկանց խոսել ձեր ապրանքների մասին՝ ստեղծելով անկեղծ փոխգործակցության կենդանի կենտրոն։

Հաճախորդներիդ տոնելը լավագույն եղանակներից մեկն է ինչպե՞ս բարձրացնել սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը առանց հարկադրված զգացումի։

Այն բյուջեի համար արդյունավետ կոնտենտի ոսկե հանք է

Եկեք գործնական լինենք։ Փայլուն, ներգրավիչ կոնտենտի պահանջը անխոնջ է, և պրոֆեսիոնալ արտադրությունը թանկ է։ UGC ռազմավարությունը տրամադրում է կայուն և աներևակայելի բյուջեի համար հարմար այլընտրանք։ Փոխարենը մշտապես վճարել ֆոտոցեսիաների համար, դուք կարող եք օգտվել անընդհատ հոսքից անկեղծ կոնտենտի, որ ստեղծում են ձեր ապրանքները լավագույնս իմանացող մարդիկ։

Այս անընդհատ աճող հաճախորդային կոնտենտի գրադարանը կարող է վերօգտագործվել հезде։ Պատկերացրեք սոցիալական մեդիայի հոսքեր, էլ. փոստ արշավներ, ապրանքի էջեր, նույնիսկ թվային գովազդներ։ Դուք կրճատում եք ձեր կոնտենտի ստեղծման բյուջեն, մինչդեռ իրականում բարձրացնում եք ձեր շուկայավարման արդյունավետությունը։

Ինչպե՞ս խրախուսել և օրինականորեն ստանալ UGC

Տեղյակ լինել UGC-ի մասին և թե ինչու է այն հզոր, հեշտ մասն է։ Իրական մարտահրավերն է՝ ձեր լսարանից կայուն հոսք ստանալը։ Դուք չեք կարող պարզապես նստել և հույս ունենալ, որ հաճախորդներդ կախարդականորեն սկսեն ստեղծել հիանալի կոնտենտ ձեր բրենդով։ Ձեզ պետք է հաստատուն խաղացանց՝ որը ակտիվորեն խրախուսում է նրանց կիսվել և ներառում է 명확, էթիկական գործընթաց օգտագործման համար։

Հնարքը մասնակցելը պարզ և պարգևատրող դարձնելն է։ Երբ դուք տրամադրում եք ձեր համայնքին հստակ ճանապարհ՝ իրենց փորձառությունները կիսելու համար, դուք պարզապես շուկայավարման ակտիվներ չեք հավաքում. դուք կառուցում եք անկեղծության հզոր շարժիչ և ամրապնդում հաճախորդային հարաբերությունները։

Արդյունավետ UGC արշավներ գործարկել

Լավագույն UGC ռազմավարությունները պարզապես կոնտենտ չեն խնդրում. դրանք ոգեշնչում են այն։ Փոխարենը անորոշ, բաց վերջավոր խնդրանքի, շատ ավելի արդյունավետ է կոնկրետ արշավներ գործարկելը, որոնք հրահրում են ստեղծագործությունը և կիսվելը զվարճալի, համագործակցային իրադարձության պես դարձնում։ Այս մոտեցումը ոչ միայն տալիս է կոնտենտ՝ այն կառուցում է ձեր բրենդի շուրջ իսկական buzz։

Ահա մի քանի ապացուցված եղանակներ՝ բաները շարժելու համար։

• Ստեղծեք բրենդային հեշթեգ. Պատկերացրեք եզակի, հիշվող հեշթեգ (ինչպես lululemon-ի #thesweatlife-ը) որպես ձեր UGC-ի թվային արխիվ։ Այն աներևակայելի հեշտ է դարձնում ձեզ համար կոնտենտը գտնելը և երկրպագուներիդ՝ տեսնելը, թե ինչ են ուրիշները տեղադրում։
• Աշխարհեք կոնկուրս կամ տրամադրում. Ոչինչ այդքան չի շարժում մարդկանց, որքան հիանալի պարգև։ Առաջարկեք ինչ-որ հուզական լավագույն լուսանկարի, վիդեոյի կամ ակնարկի համար, և դուք հաճախ կտեսնեք բարձրորակ կոնտենտի հեղեղում շատ կարճ ժամանակում։
• Պարզապես խնդրեք ձեր լսարանին. Քանի որոշ դեպքում ամենուղղակի մոտեցումը լավագույնն է։ Պատրաստեք ձեր հետևորդներին կոնկրետ հարցերով, ինչպես «Ցույց տվեք, թե ինչպես է մեր ապրանքը տեղավորվում ձեր օրական ռուտինայի մեջ» կամ «Ի՞նչ արդյունքի եք հասել այս ապրանքն օգտագործելով»։

Այս taktikները օգնում են վերածել պասիվ հաճախորդներին ակտիվ պատմիչների ձեր բրենդի համար։ Դրանք տրամադրում են կառուցվածքի և մոտիվացիայի կատարյալ խառնուրդ՝ վերածելով երջանիկ մտքերը շոշափելի, կիսելի կոնտենտի։

UGC-ի օրինական կողմն օգտագործել

Սա այն մասն է, որին դուք բացարձակապես չեք կարող թույլ տալ սխալվել։ Որևէ մեկի կոնտենտն օգտագործել առանց նրա ակնհայտ թույլտվության ոչ միայն անքաղաքավարի է, այլև օրինական հանքանյութ, որը կարող է անմիջապես կործանել այն վստահությունը, որի համար դուք այդքան աշխատել եք։ Պատվով և թափանցիկ գործընթացը ոչ միայն «ցանկալի» է. այն պարտադիր է։

Թույլտվությունը պարտադիր է. Միշտ, միշտ խնդրեք ակնհայտ թույլտվություն, նախքան հաճախորդի լուսանկարը, վիդեոն կամ ակնարկը վերապահել ձեր շուկայավարման այնպիսի ալիքներում։ Պարզ թեգ կամ հիշատակում չի տալիս իրավունք օգտագործել նրանց կոնտենտը։

Հաճախ թույլտվություն ստանալու լավագույն եղանակը նրանց DM-ներով սահելն է ընկերական հաղորդագրությամբ։ Եղեք ուղղակի և հստակ այն մասին, թե ինչպես և որտեղ եք պլանավորում ցուցադրել նրանց կոնտենտը։ Վիդեոյի համար, որը կարող է ավելի բարդ լինել, դուք նաև կարող եք պետք լինի հաշվի առնել ֆոնային աուդիոյի իրավունքները։ Մեր ուղեցույցը TikTok audio downloader-ի օգտագործման և դրա օրինական հետևանքների մասին կարող է ավելի լույս սփռել այս վրա։

Էթիկական ստացման լավագույն պրակտիկաներ

Թեև «այո» ստանաք, ձեր աշխատանքը չի ավարտվում։ Նախահայտը և լիակատար թափանցիկությունը կարևոր են ձեր ստեղծողների համայնքի հետ հարաբերությունները դրական և առողջ պահելու համար։

Պահպանեք այս ոսկե կանոնները յուրաքանչյուր անգամ։

1. Տրամադրեք հստակ վկայակոչում. Միշտ թэгավորեք оригинալ ստեղծողին ուղղակիորեն գրառման մեջ և հիշատակեք նրան նկարագրության մեջ։ Սա ցույց է տալիս, որ դուք հարգում եք նրանց աշխատանքը և ազդանշան է տալիս ձեր լսարանին, որ սա անկեղծ սոցիալական ապացույց է, ոչ վճարված գովազդ։
2. Եղեք թափանցիկ. Եթե կոնկուրս եք անցկացնում, դարձրեք պայմանները և կանոնները հրաշալի հստակ սկզբից։ Օգտատերերը պետք է իմանան, թե ինչպես կարող է օգտագործվել իրենց ներկայացումները, նախքան մուտք գործելը։
3. Մի փոխեք կոնտենտը. Հրաժարվեք сильно խմագրելու կամ փոխելու օրիգինալ գրառման ցանկությունից։ UGC-ի կախարդանքը նրա անկեղծությունն է, ուստի պահպանեք ստեղծողի եզակի ձայնն ու ոճը, որքան հնարավոր է։

AI գործիքներով UGC ոճի կոնտենտը մասշտաբավորել

Անկեղծ օգտատերերի կողմից ստեղծված կոնտենտին հենվելը հիանալի ռազմավարություն է, բայց ունի մեկ մեծ թերություն՝ դուք չեք կարող այն վերահսկել։ Բարձրորակ գրառումների հոսքը կարող է անկանխատեսելի լինել՝ թողնելով դատարկ վայրեր ձեր կոնտենտի օրացույցում հենց այն պահին, երբ ձեզ պետք է թարմ բան։

Այստեղ են մտնում AI գործիքները։ Դրանք տալիս են ձեզ UGC ռազմավարությունը լրացնելու միջոց՝ ստեղծելով այն նույն անկեղծ, ներգրավիչ զգացումով, բայց ձեր սեփական ժամանակացույցով և շատ ավելի մեծ մասշտաբով։

Գաղափարը իրական, անկեղծ կոնտենտը ձեր լսարանից փոխարինելը չէ։ Պատկերացրեք այն որպես պահանջարկով, բրենդային ակտիվներ արտադրելու միջոց, որոնք պահպանում են այն անկեղծ էսթետիկան, որին ձեր հետևորդները սովորել են։

Հարաբերելի կոնտենտ ստեղծել պահանջարկով

Ժամանակակից AI հարթակները աներևակայելի լավ են կրկնօրինակում UGC-ն հավելյալ դարձնող հիմնական տարրերը։ Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք ստեղծել կոնտենտ, որը թվում է նկարահանված իրական մարդու կողմից, նույնիսկ երբ նոր հաճախորդային գրառում չունեք կիսելու համար։

Ահա, թե ինչպես կարող են այս գործիքները օգնել։

• Հարաբերելի սցենարներ սցենարավորել. Փոխարենը դատարկ էջին նայելու, AI-ն կարող է brainstorm անել և գրել սցենարներ, որոնք հնչում են հենց իրական հաճախորդի պես՝ վկայություն տալիս կամ առաջին անգամ unboxing անելիս։
• Օգտատերերի նկարահանած վիզուալներ ստեղծել. Գերակշռունակ նկարային և վիդեո գեներատորները կարող են արտադրել վիզուալներ, որոնք թվում են սմարթֆոնով նկարահանված՝ բնական լուսավորությամբ և ամենօրյա ֆոններով, որոնք UGC-ն իրական են դարձնում։
• Բնական հնչող voiceover-ներ մշակել. AI ձայնային տեխնոլոգիան անցել է ռոբոտական տոներից։ Այժմ այն կարող է ստեղծել աուդիո, որը համապատասխանում է իրական մարդու սովորական ռիթմին՝ իրենց ազնիվ մտքերը կիսելիս՝ խուսափելով չափից դուրս փայլուն, կորպորատիվ հնչյունից։

Այս ShortGenius-ի screenshot-ը տալիս է հերք՝ թե ինչպես է AI-ն միավորում այս բոլոր տարրերը՝ ձայն, վիզուալներ և սցենարներ՝ մեկ վայրում։

Այս ամբողջական մոտեցումը հնարավոր է դարձնում անձնական և վստահելի զգացող վիդեոներ արտադրել ժամանակի կոտրված մասով։ Ժամանակակից կոնտենտի ռազմավարության համար գործիքներ, ինչպես AI meme generator-ը, կարող են լինել հիանալի եղանակ՝ արագ ստեղծելու համապատասխան, կիսելի կոնտենտ։

Այս տեխնոլոգիաները ձեր աշխատանքային հոսքի մեջ մուտք գործեցնելով, դուք կարող եք լրացնել կոնտենտի բացերը բարձրորակ, UGC ոճի վիդեոներով, որոնք կապ հաստատում են ձեր լսարանի հետ։ Դուք կարող եք ավելին իմանալ, թե ինչպես դնել պրակտիկայում AI UGC ads generator-ի հետ և տեսնել, թե ինչն է հնարավոր։

Ձեր հիմնական հարցերը UGC-ի մասին՝ պատասխանված

Ուսումնասիրելով օգտատերերի կողմից ստեղծված կոնտենտի աշխարհը, դուք անպայման մի քանի հարցեր կունենաք։ Սա լավ բան է։ Սրանք սկզբից մաքրելը վստահություն կտա ռազմավարություն կառուցելու համար, որը իրականում աշխատում է։

Եկեք հաղթահարենք բրենդերի և ստեղծողների կողմից UGC-ի մեջ առաջին անգամ մտնելիս առաջ եկող ամենատարածված հարցերը։

Արդյո՞ք UGC-ն պարզապես ինֆլուենսեր մարքեթինգի մեկ այլ անուն է

Սա մեծն է, և պատասխանը հաստատակ ոչ է։ Թեև հեռից նման են թվում, դրանք աշխատում են լիովին տարբեր սկզբունքներով։ Իրական տարբերությունը կախված է երկու բանից՝ վճարումից և ստեղծագործական վերահսկողությունից։

• User-Generated Content (UGC): Պատկերացրեք սա որպես բերանից-բերան փոխանցման թվային տարբերակ։ Այն կոնտենտ է, որ ստեղծվում է իրական հաճախորդների և երկրպագուների կողմից պարզապես, քանի որ սիրում են ապրանքը։ Նրանք չեն վճարվում, ինչն է այն հզոր դարձնում։ Այն անկեղծ, վաստակած առաջարկություն է։
• Influencer Marketing: Սա վճարված գործընկերություն է։ Բրենդերը վարձում են ստեղծողներին՝ իրենց համար կոնտենտ ստեղծելու համար։ Սա հզոր եղանակ է ստեղծողի լսարանին օգտագործելու համար, բայց հիմնականում դա գովազդ է՝ ոչ ինքնաբերաբար հավանություն։

Ուստի, UGC-ն նման է անսպասելի, փայլուն ակնարկ ստանալուց երջանիկ հաճախորդից։ Ինֆլուենսերի գրառումը ավելի շատ վարձված խոսնակի վկայություն տալու պես է։

Ինչպե՞ս իրականում չափել UGC-ի ROI-ն

Պարզ է զգալ, որ UGC-ի ազդեցությունը պարզապես «վիբ» է, բայց դուք կարող եք և պետք է հետևեք դրա արդյունքներին։ Ձեր UGC ջանքերը կապելը իրական բիզնես արդյունքներին կարևոր է դրա արժեքը ապացուցելու համար։

Speigel Research Center-ի մեկ վիճակագրությունը ցույց է տալիս, թե որքան հզոր է սա՝ ընդամենը հինգ ակնարկ ունեցող ապրանք գնելու հավանականությունը 270% բարձր է, քան առանց դրա։ UGC-ն ուղղակի կապ ունի ձեր եկամուտի հետ։

Ահա, թե ինչ պետք է նայեք։

• Կոնվերսիայի տոկոսներ. Ապրանքի էջերը, որոնք ներառում են հաճախորդների լուսանկարներ և ակնարկներ, ավելի լավ կոնվերսիա ունե՞ն առանց դրանց։ A/B թեստավորեք այն։
• Ներգրավվածություն: Նայեք լայքներից դուրս։ Իրո՞ք մարդիկ մեկնաբանում, կիսվում և պահպանում են ձեր սոցիալական ալիքներում կիսվող UGC-ն։
• Կայքի տրաֆիկ: Ստուգեք ձեր վերլուծությունները։ Արդյո՞ք ձեր UGC արշավները ավելի շատ մարդկանց են ուղարկում ձեր կայք՝ սոցիալական մեդիայից կամ էլ. փոստից։
• Ուղղակի վաճառքներ: Սա ամենահստակ չափանիշն է։ Օգտագործեք եզակի զեղչի կոդեր կամ հետևելի հղումներ ձեր UGC արշավներում՝ տեսնելու հենց որքան եկամուտ են գեներացնում։

Կարո՞ղ եմ պարզապես վերցնել ցանկացած հաճախորդի լուսանկար, որ տեսնում եմ օնլայն

Բացարձակապես ոչ։ Սա հավանաբար UGC-ի ամենակարևոր կանոնն է, և սխալվելը կարող է ձեզ լուրջ օրինական խնդիրների մեջ դնել։ Պարզապես, որովհետև ինչ-որ մեկը թэгավորել է ձեր բրենդը լուսանկարում, չի տալիս ձեզ ազատություն օգտագործել այն շուկայավարման մեջ։

Դուք պետք է ստանաք ակնհայտ, գրավոր թույլտվություն այդ մարդից նախքան վերապահել այն մտածելը։ Լավագույն պրակտիկան ուղղակիորեն կապ հաստատելն է, հստակ լինելը այն մասին, թե ինչպես և որտեղ եք ուզում օգտագործել նրանց կոնտենտը, և միշտ տալ պատշաճ վկայակոչում։ Սա ոչ միայն ձեր օրինական հիմքերը ծածկելու մասին է. դա ստեղծողին հարգանքի և վստահության վրա հիմնված համայնք կառուցելու մասին է։

---

Պատրա՞ստ եք ստեղծել անկեղծ UGC զգացողությամբ կոնտենտ, բայց մասշտաբով։ ShortGenius-ը օգնում է վերածել պարզ գաղափարը փայլուն, հարաբերելի վիդեոյի րոպեներով՝ սցենարից մինչև վերջնական խմագրում։ Սկսեք կայուն հոսք ստեղծել կոնտենտի, որը իսկապես կապ հաստատում է։ Տեսեք, թե ինչպես է աշխատում ShortGenius-ը։